工作是一種心理需要（國外心理學家訪談）

來源：查字典素質教育網  發布時間： 2017-04-28

工作是一種心理需要（國外心理學家訪談）

  《生命時報》駐美國特約記者 狄瑾

  心理學家小傳

  塞繆爾·龐德，美國北卡羅來納州立大學工業組織心理學教授，從事工作動機、工作態度等方面研究。

  他的一項長達12年的跟蹤調查研究發現，六成中彩者都會繼續工作，只有4%的人會徹底放棄工作。

  開欄的話：自1897年德國心理學家馮特在萊比錫大學建成第一個心理實驗室起，心理科學開始在世界科學史上占有了一席之地。從弗洛伊德、榮格，到現代的馬丁·塞里格曼，他們引領我們探索心靈，認識自我。從本期開始，本版開設“國外心理學家訪談”欄目，請國外知名的心理學大師為我們解讀心理的奧秘。

  “想象一下，如果贏了彩票大獎，你明天是否會遞一封辭職信給老板？”8月20日，美國北卡羅來納州立大學工業組織心理學家塞繆爾·龐德教授在校園網上發布了這樣一個調查。許多人都毫不遲疑地回答：“贏了彩票為啥還要工作？我可以天天休息，經常旅行，享受人生！”

  龐德教授致力于工作動機、工作態度、團隊發展等方面研究。他在一項長達12年的研究中跟蹤調查了117位美國彩票獲獎者，發現六成人會繼續工作，一部分人會辭職創業，只有4%的人徹底放棄工作。那么，是什么讓這些幸運的人繼續投身于工作呢？《生命時報》記者對塞繆爾·龐德進行專訪，解讀工作的心理價值。

  《生命時報》：為什么人們在不需要賺錢養家時還會選擇繼續工作呢？

  塞繆爾·龐德：對職場人來說，工作不僅能賺錢，還能幫他們用自己的能力和知識去解決問題，獲得心理認同感和成就感。在工作中，人們還能結識志同道合者，獲得交往的需要。拿我來說，如果我每天閉門在家研究，也許能獲得同樣的成果，但每天來學院與不同的學生、同事交流，有時還會跟一位摯友去海邊釣魚，讓我很快樂，事半功倍。

  《生命時報》：那您的意思是不是說，工作對人的心理發展有好處呢？

  塞繆爾·龐德：據統計，2012年美國員工平均工作時間為1978小時，比2010年增長了36小時。歐洲人平均每年有6周假期，但美國人只有兩周。開個玩笑，也許搬去歐洲會比想象自己中大獎更實際。工作是一種參與社會的形式，從中能實現自我價值，得到認同，提升生活滿意度和幸福感。工作就像吃飯睡覺，是每個人一生必需的活動。

  《生命時報》：人有不同層次的心理需要。有人說，工作滿足的是最基礎的需要，事業滿足了自我實現的高層次需要。對此，您是怎么看的？

  塞繆爾·龐德：工作在大多數人心中是謀生手段，很可能在選擇時沒有余地，被動接受，體會不到樂趣。事業是當一個人的基本生活需求得到滿足后，才有精力和余力去追求的更高目標。擁有一份事業，能幫人獲得自我實現的需要，讓心靈得到升華。打個比方，有些人當老師是為了養家糊口，但有些人將老師這份職業看成教書育人，培養人才，那就是事業了。我不鼓勵每個人都因追求事業而放棄工作，但我衷心希望人人都能從工作中找出興趣，而不是消極應對，才能體會到幸福感。

  《生命時報》：中國有許多年輕人難以適應職場生活，您覺得是為什么？

  塞繆爾·龐德：這個現象在美國也普遍存在。有些人因幼年教育問題導致性格缺陷，或在工作中遇到挫折，不能很好地應對挑戰，寧愿選擇待在自己或家人構建的“溫室”里。此類現象還可用我提出的“舒適區域”理論來解釋：當工作一成不變或得不到重視和需要時，一些人就會出現倦怠。有些年輕人初入職場，或許出于組織鍛煉需要，沒給他們安排重要崗位，一段時間后，他們會感覺自己可有可無，工作不能帶來滿足感，而失去興趣。此外，人都需要安全感，但安全感是給出去的，而不是要回來的。換句話說，人需要“被需要”的感覺。一份待遇好的工作可能不會給你帶來安全感，但只要你付出得足夠多，感覺自己被需要，才是真正的安全感。

  《生命時報》：您提到了工作倦怠問題，那么，為什么會出現這種現象？哪些職業人群容易出現倦??？

  塞繆爾·龐德：工作倦怠多因員工熟悉了現有的工作任務。具體說哪些職業容易倦怠比較難，因為每個人的心理差異非常大。一些人認為簡單單調的工作，在另一些人看來卻很有意思。但這對管理者來說是一個啟示，公司可以定期給員工輪換崗位，能增加員工的興趣和求知欲。當然輪崗也要經過詳細論證，而不能拍腦袋決定，否則很可能適得其反。公司也可以定期組織一些職業培訓和講座，給員工再學習的機會。

  《生命時報》：現在有許多工作狂，如已去世的美國蘋果公司創始人喬布斯，您對他們的心理有什么看法？

  塞繆爾·龐德：喬布斯和其他被人們稱為工作狂的人有個共同點，就是很少按時吃飯、睡覺，和家人在一起的時間比較短。他們非常熱愛自己的事業，全身心投入工作中，往往更容易成功。這也提醒我們，天才固然有，但決定是否成功的關鍵在于，你花了多少時間在所需要的事情上。美式教育鼓勵每個人往不同方向發展，每個人都有權選擇自己的生活方式。因此，工作狂也無可厚非。只要一個人覺得自己在當下是幸福、滿足的，同時不會影響他人和社會，那就是正常的心理。當然，如果為了事業而完全放棄了自己的家人，是得不償失的。對美國人來說，家是最重要的港灣，也是心靈最大的慰藉。

  《生命時報》：您能介紹一下現在的研究嗎？能給人們哪些提示呢？

  塞繆爾·龐德：我和許多工業組織心理學家對怎樣選擇適合的工作，工作態度對績效的影響，以及團隊整合模式對效率的影響等問題很感興趣。目前，我主要研究怎樣針對不同性格特點的員工促進團隊合作，以及企業如何增強員工的認同感和忠誠度。

  我想對年輕人說幾句：首先，我希望他們能勇敢地去挑戰自己的心理“舒適區域”，不要畏懼失敗，沉迷于安逸的生活。人生中，唯一的失敗就是從來沒有嘗試過。其次，年輕人要有責任感。有些人把責任感當成壓力，但更多時候，責任感是增強自信和鞭策自己的動力。最后，年輕人要注重團隊合作。在世界分工細化的現代社會，沒有任何一項任務能憑個人單打獨斗來完成。團隊合作還是一個人獲得社會認同、獲取被需要感和幸福感的重要途徑。