商務(wù)禮儀知識問答題

來源：查字典禮儀網(wǎng)  發(fā)布時間： 2017-04-20

  在當(dāng)今社會中，禮儀越來越受到人們的重視，在商務(wù)交談中，商務(wù)禮儀的運用讓人們更加順利，下面是小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀知識問答題，希望對你有幫助。

  簡述禮儀的要素。

  【參考答案】

  從內(nèi)容上講，禮儀是由禮儀的主體、禮儀的客體、禮儀的媒體、禮儀的環(huán)境等四項基本要素所構(gòu)成的。

  現(xiàn)代交往中，學(xué)習(xí)社交禮儀有什么作用.

  【參考答案】

  禮儀的功能：第一，有助于提高人們的自身修養(yǎng);第二,有助于人們美化自身，美化生活;第三，有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;第四，有助于凈化社會風(fēng)氣，推進社會主義精神文明的建設(shè)。

  剛到偉達公司上班的小張，接到李總的指示，準備在元旦前夕宴請有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門領(lǐng)導(dǎo)，請問小張應(yīng)做哪些準備?

  【參考答案】

  宴請的籌備(1)確定宴請的對象、范圍、規(guī)格和形式;(2)確定宴請的時間、地點;(3)發(fā)出邀請;(4)選定菜譜(5)席位安排 a 桌次：居中為上，以右為上，以遠為上。 b 位次：面門為上，以右為上，以遠為上。

  在中國古代，禮儀的含義十分廣泛，請簡述禮儀的四種含義

  【參考答案】

  禮儀的含義十分廣泛，它至少有以下四種解釋：第一，它是一種包括政治、經(jīng)濟、文化、軍事制度在內(nèi)的典章制度;第二，它是一種做人的道德規(guī)范;第三，他是個人及社會必須遵守的行為準則。第四，它是各種正式的儀式。

  【案例】 在曼谷的國際電訊公司 一家外國電訊公司在泰國曼谷設(shè)立一分公司選地址時,看中了一處房價適中,交通方便且游人眾多的地段,而這幢樓的對面樹著一尊并不十分高大,但又非常顯眼的如來佛像,有關(guān)心者警告公司經(jīng)理說,貴公司若在此開業(yè),生意會很糟糕的.但公司經(jīng)理非常自信,認為這不可能,因為公司在中東地區(qū)開設(shè)的另外幾家公司,業(yè)務(wù)開展都很紅火.所以,公司沒聽勸阻,就在這里如期開業(yè)了.

  幾年來,這家公司果然生意清淡.公司經(jīng)理終于面對現(xiàn)實,不得不挪動了公司地址,生意這才明顯地好起來.經(jīng)理本人對此始終大惑不解,到處打聽原因,得到的解釋是,業(yè)務(wù)不景氣的根源在于公司的大樓高度超過了對面的如來佛像兩層,也就是說,公司的位置在如來佛像之上.這在一個信仰佛教的國家,是嚴重犯忌的,沒有尊重當(dāng)?shù)厝藢Ψ鹣竦男叛龊途次?他們自然產(chǎn)生感情上的不快甚至憤怒,當(dāng)然不愿與公司往來做生意了.

  【參考答案】

  在曼谷的國際電訊公司的失禮之處在于公司的大樓高度超過了對面的如來佛像兩層,也就是說,公司的位置在如來佛像之上.這在一個信仰佛教的國家,是嚴重犯忌的,沒有新生當(dāng)?shù)厝藢Ψ鹣竦男叛龊途次?他們自然產(chǎn)生感情上的不快及至憤怒,當(dāng)然不愿與公司往來做生意了.所以要在涉外交往中要尊重對方的宗教,文化等習(xí)俗。