東方航空改簽手續(xù)費(fèi)

來源：查字典理財(cái)網(wǎng)  發(fā)布時(shí)間： 2017-04-20

  日前，東航在上海浦東國際機(jī)場1號航站樓東航售票、值機(jī)區(qū)域放置了航班延誤后改簽服務(wù)告示易拉寶，提示旅客在遭遇航班不正常時(shí)巧選改簽渠道，提高改簽效率，減少排隊(duì)等候時(shí)間。以下是小編分享給大家的關(guān)于東方航空改簽手續(xù)費(fèi)的資訊，一起來看看吧!

  東方航空改簽手續(xù)費(fèi)

  東方航空機(jī)票改簽收費(fèi)規(guī)定：1、F,C：航班規(guī)定離站時(shí)間(含)前，免費(fèi)變更。航班規(guī)定離站時(shí)間后，免費(fèi)變更. 2、B,E,H：航班規(guī)定離站時(shí)間(含)前，免費(fèi)變更。航班規(guī)定離站時(shí)間后，收取5%變更費(fèi)。 3、L,M,N,R：航班規(guī)定離站時(shí)間(含)前，10%變更費(fèi)。航班規(guī)定離站時(shí)間后，收取20%變更費(fèi)。(如更改至3天后的航班，在相應(yīng)艙位開放的情況下，允許變更，不同預(yù)售期購票產(chǎn)生的差價(jià)，不退不補(bǔ))。 4、S,V,T：航班規(guī)定離站時(shí)間(含)前，收取20%變更費(fèi)。航班規(guī)定離站時(shí)間后，收取30%變更費(fèi) 5、Y：航班規(guī)定離站時(shí)間(含)前，免費(fèi)變更。航班規(guī)定離站時(shí)間后，收取5%變更費(fèi)。

  由于夏季多雷雨臺風(fēng)，且今年航班流控情況頻繁，當(dāng)發(fā)生航班大面積延誤時(shí)，東航在上海虹橋和浦東國際機(jī)場的售票、值機(jī)柜臺前經(jīng)常會(huì)集聚大批等待簽轉(zhuǎn)航班的旅客。為提升航班延誤的處置效率，減少旅客的等候時(shí)間，東航專門梳理了向旅客開放的四種改簽、改期方式，制作成易拉寶擺放在售票、值機(jī)區(qū)域的顯眼位置，旅客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況自行選擇改簽方式，從而盡可能縮短在柜臺前排隊(duì)等候辦理的時(shí)間。

  目前，旅客可通過專柜改簽、電話改簽、手機(jī)自助改簽和自助值機(jī)終端改簽四種方式進(jìn)行航班延誤后的改簽。

  當(dāng)航班發(fā)生大面積延誤時(shí)，上海虹橋、浦東國際機(jī)場均設(shè)有東航的改簽服務(wù)專柜，旅客可前往東航票務(wù)專柜進(jìn)行專柜改簽。當(dāng)旅客選擇電話改簽方式時(shí)，撥打東航銷售服務(wù)熱線95530辦理即可。如需要查詢東航、上航、中聯(lián)航航班信息，中國移動(dòng)、中國電信旅客可發(fā)送手機(jī)短信(如航班號MU5101或?)至95530查詢;中國聯(lián)通旅客可發(fā)送手機(jī)短信(如航班號MU5101或?)至1065502195530查詢。若旅客選擇手機(jī)自助改簽方式，可通過手機(jī)登錄東航M網(wǎng)站(m.ceair.com)或現(xiàn)場掃描二維碼，按步驟完成指定航班的自助改簽操作。另外，旅客還可通過標(biāo)有自助改期的自助值機(jī)設(shè)備完成指定航班的自助改簽，上海浦東國際機(jī)場1號航站樓、上海虹橋國際機(jī)場2號航站樓出發(fā)大廳的自助值機(jī)區(qū)域內(nèi)均有該設(shè)備。

  2016東航機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定：

  東航機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定一、(2013年7月22日(含)以后銷售，2013年7月22日(含)以后開始旅行的客票)東航機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)如下：

  1、 F/P/J艙(頭等艙、公務(wù)艙)

  航班起飛2小時(shí)前免費(fèi);航班起飛2小時(shí)(含)內(nèi)及起飛后10%

  2、 Y艙(經(jīng)濟(jì)艙全價(jià))

  航班起飛2小時(shí)前5%;航班起飛2小時(shí)(含)內(nèi)及起飛后10%

  3、B/M/E/H/K/L/N/R艙(經(jīng)濟(jì)艙折扣)

  航班起飛2小時(shí)前20%;航班起飛2小時(shí)(含)內(nèi)及起飛后30%

  4、S/V/T/Z/G/Q艙(經(jīng)濟(jì)艙折扣)

  航班起飛7天(含)前40%;航班起飛7天內(nèi)至2小時(shí)前80%;航班起飛2小時(shí)(含)內(nèi)及起飛后不允許退票

  5、MU/FM變更費(fèi)和退票費(fèi)都四舍五入至個(gè)位。

  東航機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定二、(2013年1月1日(含)至2013年7月21日銷售日期間銷售的2013年7月1日(含)以后開始旅行的客票 )東航機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)如下：

  1、 F/J艙(頭等艙、公務(wù)艙)

  起飛前免費(fèi);航班起飛后10%

  2、 Y(經(jīng)濟(jì)艙全價(jià))B/M/E(經(jīng)濟(jì)艙折扣)

  航班起飛(含)5%航班起飛后10%

  3、H/K/L/N艙(經(jīng)濟(jì)艙折扣)

  航班起飛(含)前20%;航班起飛后30%

  4、R/S/V艙(經(jīng)濟(jì)艙折扣)

  航班起飛(含)前40%;航班起飛后50%

  5、 G艙(經(jīng)濟(jì)艙折扣)