怎樣做到與各部門溝通

來源：查字典口才網  發(fā)布時間： 2017-04-17

  而溝通作為工作中的必備條件，更是發(fā)揮著不可替代的作用。那么我們在日常工作中該如何做好溝通工作，實現(xiàn)真正地有效溝通呢?下面小編整理了做到與各部門溝通的方法，供你閱讀參考。

  1、明確溝通的目的。

  要明確自己想要表達什么，要達到怎樣的溝通效果及結果。如果自己也不清楚想表達什么，別人自然也不會明白。

  2、掌握溝通的時間。

  在溝通對象繁忙的時候，要和他進行溝通，明顯是不合時宜的，要想達到良好的溝通效果，就必須掌握好溝通的時機。

  3、明確溝通的對象。

  如果溝通的其他條件都準備的很好，自己表達的也很好，但是選錯了溝通對象的話，同樣達不到溝通的目的。而且針對不同的溝通對象，也要相應的采取不同的溝通方法。

  4、掌握溝通的方法。

  如果只是知道何時與何人溝通何事后，但不清楚怎么去表達，也同樣不能達到理想的溝通效果。因此，溝通的方法十分重要，可以嘗試通過文字、語調、肢體語言等方式來向溝通對象進行表達，并觀察對方的反饋。

  1、首先要正確對待溝通，認識到溝通的重要性。

  有些管理人員對計劃、組織、領導和控制很重視，卻往往忽略溝通的重要性，認為信息只需要做到上傳下達就可以了，常常壓制非正式溝通中的小道消息，這其實表明管理人員并沒有從根本上對溝通給予足夠的重視。因此，正視溝通問題，是解決溝通效率的根本點。

  2、要學會培養(yǎng)聽的藝術。

  對管理人員來說，聽上去很容易，但怎么做好聽卻不是件容易的事，在溝通過程中：

  要表現(xiàn)出興趣、全神貫注、該沉默時必須沉默、選擇安靜的地方、留適當?shù)臅r間用于辯論、注意非語言暗示、當你沒有聽清楚時請以疑問的方式重復一遍、當你發(fā)覺遺漏時直截了當?shù)膯?

  不要爭辯、打斷、從事與談話無關的活動、過快的或提前做出判斷、草率的給出結論、讓別人的情緒直接影響你。

  3、要創(chuàng)造一個相互信任、有助于溝通的環(huán)境。

  想要更好地進行溝通，就必須創(chuàng)造一個利于溝通的環(huán)境，這是溝通的基礎。管理人員不僅要得到下屬的信任，還要得到上級和同級們的信任，而信任是靠真心誠意換取的。