班主任的協調藝術

來源：查字典班主任網  發布時間： 2017-03-21

  班主任作為班級的一名管理者，他首先更是一位教育者，他要有高尚的道德修養、開闊的知識視野和精湛的專業知識。高尚的道德是磁石，廣博的知識是基礎，班主任只有不斷提高自身的修養才能緊緊地吸引住學生，從心理上讓學生折服。其次，作為班級的主要管理者，班主任面對的是幾十個鮮活生動的精靈，他們有著迥異的家庭背景、廣泛的興趣愛好、獨特鮮明的個性特征、復雜多變的思想狀態，班主任要想與這些學生建立良好的溝通，首當其沖的一點就是要深入、全面地走近他們，真誠地關注他們、了解他們，熱心地引導和幫助他們解決各種難題。再者，教師要公平地對待每個學生，公正地處理班級中的事務，寬容地對待學生的錯誤。最后，學生是教學中的主體，同樣也應是班級管理中的主體，在班級管理中，班主任要充分信任學生，放手讓學生去做，學生在以主人翁的姿態管理“自己的領域”時，更能體會到班主任的艱辛，這將融洽師生關系，有利于班主任以后工作的順利開展，也能發揮學生集體的智慧，提高學生的能力，創造出雙贏的局面。

  第二、班內學生之間的關系

  協調學生之間的關系，應注意三個方面：首先是學生個體之間的關系。所謂“三人行，必有我師焉”，同伴是學齡期學生的“關鍵影響人”，良好的同伴關系將有利于促進學生素質的發展。在班級中，班主任應協調好學生個體之間的關系，指導學生相互尊重，相互理解，相互關心，相互幫忙，讓學生在認識自我、關心自己的同時，理解他人，關心他人，從而建立良好的同伴關系。

  其次是協調好學生中正式組織與非正式組織的關系。在班級中正式組織有班級委員會、班級團支部等，是由于工作需要而產生的，組織內有職責權的分配，領袖人物是由學校或班主任任命或同學選舉產生的。非正式組織是以共同的心理需要為基礎，以相互間的感情為紐帶，為滿足共同的需求而產生的結合體。組織中的領導主要是由成員推舉的，威信高，影響力大。非正式組織與正式組織如果目標一致，就會對班級建設產生良好的正面影響，如果不一致，有時會產生消極作用，甚至是破壞性力量，所以班主任要重視非正式群體的客觀存在，深入調查研究，掌握情況，了解非正式組織形成的背景、原因、思想傾向，成員構成以及領導人物，區別對待，因勢利導。對產生積極影響的非正式群體要熱情支持、積極鼓勵，給予一定的引導和扶持，使之與班級正式組織協調一致，增強班集體的向心力，使班級管理更有成效，為班級的發展發揮光與熱。對產生消極影響非正式組織，則通過群體疏導或領導角色轉換等手段，使它的目標與價值規范等逐步與集體統合起來。

  再者，要協調班干部與學生之間的關系。班干部要由學生民主選舉產生，有群眾基礎的班干部在班級管理中遇到的困難和阻力會較少。對于選舉出的班干部要嚴格要求，絕不偏私。此外，還可實行班級管理輪流制，讓更多的學生參加班級管理。

  第三、班主任與代課教師之間的關系班級工作的成效，不是班主任孤軍奮戰所能左右的，它需要任課教師的積極參與，通力合作。但在實際生活中往往存在誤區，一些任課教師缺乏參與意識，只重教學，認為學生紀律和思想問題應該由班主任和學校領導負責，與自己無關。因此班主任要主動與任課教師溝通，架起學生與科任教師之間的橋梁。把本班所有科任教師團結在自己周圍，凝聚成一個堅強有力的教師集體，同心協力地對學生進行有效的教育，共同促進學生身心的全面發展。

  1、班主任同任課教師之間要經常互通信息，加強了解，增進團結，不僅可以消除誤解、避免各種矛盾和沖突，而且能增強每個教師的集體意識和協作意識。

  2、盡量支持任課教師的工作，為他們的工作提供條件和方便，讓他們充分發揮在教學中的作用，并虛心聽取科任教師對班級工作的意見和建議。

  3、班主任要教育學生尊重任課教師，多宣傳各科任教師的優良品質、專業特長，樹立任課教師的威信，協調科任教師與學生的關系，及時化解科任教師和學生的矛盾。

  4、邀請任課教師參加主題班會、聯歡會、課外活動等班集體活動，增加師生之間的相互了解，加深師生情感。

  第四、代課教師與學生之間的關系

  同班主任一樣，科任教師也擔負著既教書又育人的重任，因此，科任教師與學生的關系也必須是和諧的，親密的，這樣才能達到教書育人的目的。但是，科任教師又畢竟不同于班主任，不如班主任與學生那樣朝夕相處，接觸頻繁，所以，一般情況下，也不如班主任與學生那樣關系密切。作為一個班主任，應力爭使每個科任教師都與學生建立起良好的師生關系，不能出現學生對科任教師感情上的隔閡。為此，班主任應努力創造條件，讓各科任教師多一些親近學生的機會和氛圍，為那些學生平時不太親近的科任教師多創造一些展露特長和才華的時機，使他們在學生的心目中樹立起可親可敬的形象，從而縮短師生感情上的距離，直到關系融洽。只有這樣，才能使學生對每門功課的學習都保持應有的熱情，不至于出現偏廢現象。

  第五、班主任與家長的關系

  家長是學生的第一任老師，家長對學生的管理水平和教育方法，直接影響著學校對學生的教育教學效果，家長對學校、教師的態度和評價，又直接影響到學生對學校、對教師的態度和感情，影響學校整體的形象。因此學校要妥善協調好與家長的關系，而實現學校與家長溝通的重擔通常都是由班主任肩負起的。

  首先，促進學生身心全面發展是班主任和家長共同的目標，是雙方溝通的基石，也是班主任溝通家長的動機，所以班主任要了解每位學生父母的年齡、文化程度、職業類別、家庭成員、家庭的經濟狀況、父母對孩子的期望，以謙和的心態、真誠的態度與家長溝通，針對不同的家庭采取不同的溝通方式。

  其次，班主任作為一個教育者，有著豐富的教育理論知識和實踐經驗，要幫助家長樹立正確的成才觀，并向家長介紹有關家庭教育的知識和方法，提高家長素質和家教質量，促進學生健康成長，另一方面也要虛心聽取家長對學校、班主任以及授課教師的一些意見和建議。

  最后，班主任對學生在學校的情況要及時與家長溝通，并了解學生在家的狀態，并適時溝通學生與家長之間的關系，共同探討有利于學生發展的方式方法，注重家長的反饋，建立良好的溝通網絡。

  第六、學生家長之間的關系同學之間難免發生矛盾、摩擦，動起手、打起架來皮破擦傷的現象也不是沒有，這樣的話勢必要牽動家長，而家長之間由于心疼各自的孩子吹胡子瞪眼的時候也不可避免，這個時候特別需要我們做班主任的從中“斡旋”，引導家長從大處著眼，從長遠考略，將矛盾化“大”為“小”，化“小”為“無”，讓學生之間共建“同學友誼”，“同窗之情”。而更多的時候我們應引導學生互助友愛、和諧共處，營造團結互助的良好氛圍。

  第七、學生與社會的關系

  作為開放系統的學校，其教育不可避免地受到日新月異的社會變化的影響。班主任要積極地開發和利用社會中蘊藏著的豐富教育資源，不失時機地對學生進行教育與影響，如：與社會機構建立聯系，為學生參觀、學習、勞動提供條件：班主任可以根據本班的具體情況和特殊教育要求聘請一些關心學生成長、擁有一定特殊經歷、特殊技能并有一定教育經驗的人員擔任校外輔導員，對學生進行教育和輔導等。

  第八、班級與學校各團體的關系

  一個學校中總會有一些學生社團——學生會的這個部、那個部，這些社團是學生們參與學生管理，自我鍛煉，自我提高的必不可少的平臺。這些學生社團之間彼此牽制，互相配合，為學生服務，又參與學生管理，與各個班級都有較為密切的聯系，班主任需協調好班級與這些學生社團的關系，真正利用好學生社團，使學生從中學到知識，真正對自己有幫助，有提高，真正促進班級的和諧、發展。

  第九、班級與學校、與領導的關系

  班級作為學校中的一個重要子系統，它的生存與發展都受到學校這個大環境的監控，它不能脫離學校的教育目標、規章制度、組織文化等因素的影響而獨立存在，班主任作為學校對學生進行教育、教學、管理的得力助手和中流砥柱，首先要深刻領會學校的教育目標、發展戰略并將其作為制定班級目標、工作計劃的依據，以使班級在大的方向上與學校是協調一致的。在工作中班主任要協調好與領導的關系，主動支持校領導的工作，積極執行學校的規章制度，努力完成學校領導布置的各項任務。同時班主任應主動及時地向學校領導匯報自己的工作，反映班級及學生的情況，邀請學校領導參加班級活動，深入了解班級情況，并就存在的問題與領導進行商議，自覺地將本班的工作置于學校領導的監督之下，爭取學校領導的指導和幫助。努力做到“上情下達”和“下情上達”，與學校領導構筑暢通的溝通渠道和良好的溝通秩序。

  第十、班主任自我心理的調節如果我們班主任不注意自我減壓、自我調適，那么其心理健康必將受到較大影響，還將直接或間接地影響著學生的心理傾向。因此，班主任必須重視自我心理修養，努力維護自身的心理健康。

  （一）悅納自我

  人無完人，每個班主任都有自己的長處，也都有自己的短處。作為班主任，首先應該愉快地接納自己，包括接受自己的優點、長處，也包括接受自己的缺點、短處，保持健康的心境，維護心理平衡。只有這樣，才能更好地集中精力投入到班主任工作之中去。其次，還應該努力加強自我心理修養，不斷地完善自我。無論是什么情況，班主任都應“心靜如水”、“胸懷博大”，這樣自然也就會“車到山前必有路”、“柳暗花明又一村”。

  （二）調節自我

  班主任有許多事情要做，既要照顧學生的衣食住行，又要做好學生的思想工作，還要按時開展各項班級活動，及時處理偶發事件。因此，班主任必須保持頭腦冷靜，力戒煩躁，更不能因為不順心而遷怒于學生、厭棄學生。班主任應該學會通過一定的自我調節方法隨時主動地調整自己的心理狀態，保持相對穩定而樂觀的情緒，充分發揮自己的主觀能動作用，用自己的全部力量努力把班主任工作由沉重復雜轉化為輕松有趣。

  1、“管他呢”

  “放松”是一劑良好的“鎮靜劑”。學校舉行運動會，我們班幾乎每次都是名落孫山。因此，以往一提到開運動會，我馬上就情緒緊張。而今，學習了有關心理知識，了解到這種緊張情緒會影響自身的心理健康，而這又是可以避免的。因此，開運動會時，我就下意識地不去看成績。“管他呢！”運動會前的訓練我已經盡力了，現在急也沒有用，等運動會結束以后好好總結一下得失的原因倒是真的有用的。這種想法似乎有些消極，然而著實減輕了我的心理負擔，參加運動會的過程中，我心情輕松，再也不時時刻刻提心吊膽了。

  2、“出去走走”

  “班主任在工作中會遇到一些棘手的問題，比如，有的同學屢教不改，班主任對此不能喪失信心，應該表現出一種堅定不移的態度，用堅持不懈的工作去感化他。當然究竟采用什么方法，還應考慮實際情況，有時可以通過變換環境而使自己暫時回避一下，等情緒完全冷卻了再作處理，千萬別讓自己“原地受罰”。今年，我們班轉入了一個“赫赫有名”的搗蛋鬼，那天，他又對同學“拉開陣勢”。我得知以后，首先把他安置在辦公室里寫日記；然后，獨自在校園里逛了一圈，看看景點、看看藍天，等“煙消云散”了，再來閱讀這個搗蛋鬼的“大作”，心境十分平靜，處理問題也十分理智、順手。這樣，既解決了問題，又維護了自身的心理健康，何樂而不為呢？

  3、“那是酸葡萄”

  “有時，班主任也會因為其他班級的榮譽或機遇而產生羨慕甚至是嫉妒。這時，可以運用“酸葡萄效應”來減輕或者消除因此產生的心理失衡現象，維持心理平衡。去年，學校決定讓同年級某班搞個主題班會參加市里的比賽。當時，我確實十分羨慕，甚至有點嫉妒。然而，我換個角度一想，如果讓我去組織這個參賽班會，不知要花多少時間和精力，倘若還拿不到獎，豈不“賠了夫人又折兵”？這次，我不承當這項任務，不就多了一次向他人學習的機會嗎？如果下次能爭取到機會讓我搞的話，相信一定會有過之而無不及。

  （三）控制自我

  在班級工作中出現偶發事件是在所難免的。遇到這樣的事情，要有自我控制能力，做到不急躁、不武斷；要避免正面沖突，努力采取冷處理的方法，緩和一定時間再進行處理。如果是必須立即處理的惡性事件，也要用理智和機智妥善處理，萬萬不可發雷霆之怒。（班主任工作藝術 )由于班主任工作名目繁多，難免會有情緒激動的時候，此時，最好作幾次深呼吸，考慮自我控制與否的后果，然后再作抉擇，就會顯得理智得多。在班級中也會遇到一些高興的事，比如有學生在競賽中獲獎，或班集體受到上級表彰等等。班主任可以借此良機調動和激發學生的積極性，但是一定要注意分寸，切不可喜過了頭，否則，會使人產生驕傲情緒等負面效應。

  （四）反省自身 班主任作為一個班級的領導者、組織者，必須經常進行自我反省，準確地掌握自己的心理狀態，以便及時調整，一直保持健康良好、積極向上的心態，愉快地投入到班主任工作中去。作為一個青年班主任，我常常寫工作日記、月記，認真反思班主任工作的成敗。成功之處努力揚之，至于不足之處，是由于自身心理素質的欠缺和努力程度不夠，并想方設法進行改進、彌補。這樣，一方面針對自身的不足，加強了自我心理修養，提高了心理素質；另一方面也提高了班主任的工作成效。

  我認為班主任在處理班級內的問題時應注意以下幾個原則或是出發點：

  第一、以理服人

  第二、換位思考

  第三、培養樹立合作意識、大局觀念、團隊精神。

  我給班主任定力如下境界：吃得苦，受得氣，忍得住委屈，禁得住誘惑；不驕傲，不張揚，不要出風頭，不要沒原則。要耐得住寂寞，要注意方法細節、工作藝術，受得八十一難方可成佛。