班主任如何處理偶發(fā)事件

來源：查字典班主任網(wǎng)  發(fā)布時(shí)間： 2017-03-21

  在日常教育管理的工作中，往往會(huì)出現(xiàn)意想不到的偶發(fā)事件，如同學(xué)之間打架和頂撞老師等，如何處理偶發(fā)事件，對班主任來說是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，處理得當(dāng)與否，直接反映了班主任的本身素質(zhì)和工作水平。妥善處理偶發(fā)事件，既有利于教育當(dāng)事學(xué)生，增進(jìn)師生感情，也有利于教育全班同學(xué)。相反，不僅會(huì)影響師生關(guān)系和教育效果，而且還會(huì)把問題搞糟，實(shí)踐證明，采用下列做法其教育效果較好。

  一、“冷”

  “冷”就是我們平日講的冷處理。偶發(fā)事件發(fā)生后，班主任本人一定要保持頭腦冷靜，不要急于解決，可以“冷”上幾分鐘，也可以“冷”上幾天，切忌生氣發(fā)火，出現(xiàn)過頭語言，甚至粗暴簡單地對待學(xué)生，這樣做不但不利于問題的徹底解決，而且弄不好還會(huì)把問題搞糟，造成不良的影響，降低班主任的威信，把問題“冷”下來有下列好處：

  1、避免班主任和學(xué)生之間發(fā)生不必要的頂撞。

  2、班主任可利用“冷”的時(shí)間，找出解決的辦法。

  3、對當(dāng)事學(xué)生來說，在“冷”的時(shí)間內(nèi)，必然進(jìn)行反思，素質(zhì)好的同學(xué)很快就會(huì)想到自己的過錯(cuò)，很可能主動(dòng)找到班主任承認(rèn)錯(cuò)誤。對一般同學(xué)來講，雖然不能找到老師承認(rèn)錯(cuò)誤，但能想到自己的錯(cuò)誤而心中不安；對個(gè)別同學(xué)來說，雖然不可能出現(xiàn)以上情況，但也能認(rèn)識自己的部分錯(cuò)誤。以上三種情況，都給班主任圓滿解決問題打下了良好的基礎(chǔ)。

  二、“引”

  “引”就是引導(dǎo)學(xué)生接受錯(cuò)誤。經(jīng)過“冷處理”后，對于不能自覺承認(rèn)錯(cuò)誤的同學(xué)，班主任應(yīng)心平氣和地幫助學(xué)生分析錯(cuò)在何方，這是解決問題的關(guān)鍵一步，因?yàn)榇蠖鄶?shù)同學(xué)對自己的所犯錯(cuò)誤都認(rèn)識不夠深刻，作為班主任則應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識自己的錯(cuò)誤，達(dá)到教育的目的，在引導(dǎo)的過程中應(yīng)注意下列問題：

  1、不要急于求成而逼迫學(xué)生承認(rèn)錯(cuò)誤，這樣往往使學(xué)生不易接受，即便是接受了錯(cuò)誤，也不是心甘情愿的，其教育效果不會(huì)好的。對于不能接受其錯(cuò)誤的同學(xué)，可以另找機(jī)會(huì)進(jìn)行，雖然這樣所用的時(shí)間和精力多了，但徹底解決問題的程度卻大了。

  2、在引導(dǎo)過程中，不要把學(xué)生所犯的錯(cuò)誤說成大的不得了，這樣容易使學(xué)生不敢承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，或者造成學(xué)生認(rèn)為老師過分挑刺的想法。

  3、在引導(dǎo)過程中，班主任拉一定要把對學(xué)生的關(guān)愛之情體現(xiàn)出來，讓學(xué)生認(rèn)識到老師是在幫助他，老師：是友不是敵。

  三、“提”

  “提”就是提出問題的危害性和今后的努力方向。學(xué)生承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤后，往往有許多學(xué)生對自己所犯錯(cuò)誤的危害性和今后如何改正看不清楚，從而導(dǎo)致今后還會(huì)犯類似的錯(cuò)誤，班主任這時(shí)把錯(cuò)誤的危害性和今后的改正方法告訴學(xué)生，使學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)生活中不犯或者少犯類似的錯(cuò)誤，從而達(dá)到良好的教育效果。

  四、“愛”

  班主任在解決偶發(fā)事件的過程中，一定要把愛心融入其中，因?yàn)閻坌挠幸环N神奇的控制力量，沒有人將愛心拒之門外，有了愛心為先導(dǎo)，偶發(fā)事件的順利解決便有了基礎(chǔ)。

  總之，解決偶發(fā)事件和解決其他問題一樣，都需班主任做耐心細(xì)致的工作，切忌急促和粗暴。