班主任管理典型案例——錢包
來源:查字典班主任網 發布時間: 2017-03-21
學生開學的第一天,我就做了一件現在想來還渾身出冷汗的事情。
我們是寄宿式學校。晚上學生開飯的時間,我剛端起飯碗,本班女生小D就來到我的住室,看到她的心情很焦急的樣子,我慌忙放下飯碗,問她是怎么回事。她定了定神,對我說:“老師,我媽媽的錢包塞在我的行李里忘了帶走了,錢包里還有好多錢呢!具體多少錢我也不知道,我只知道光一百元的就有好幾張,我怕放我書包里給弄丟了,我想先放您這兒,好不好?”
好不好?在那短暫的幾秒鐘之間,我也在心里問著自己。我的腦海里“風云變幻”:這里面應該不是一個小數目,學生要是自己拿丟了,家長只能怪他們自己沒放好,這要是從我這個環節出了問題,比如,我把錢放丟了,是要全額賠償的,即使沒有丟,倘若遇到的家長是一個不講道理的家長,錢沒少,她硬說是少了,到時候我跳進黃河也說不清。這種事情其他班也有過的。可是,我不是也經常在全班同學面前對他們說:“同學們來到這里就是來到了一個溫暖的大家庭,有什么困難盡管找我。”現在學生有困難了,并在第一時間來到我的面前,向我求助,這說明是對我的信任!那一刻,我想答應下來。可是再看看自己簡陋的小屋,又想到自己那健忘的毛病,我忽然間就對自己沒信心了。想到這里,很想拒絕她,很想跟她說讓她存放到別的老師那里去。
然而,當我抬起頭來,看到學生那期待的目光時,又讓我意識到了作為一個老師和班主任的責任感,這種責任感一旦產生,便立刻充盈全身心,我立即應了下來。
“現在錢包在哪兒啊?”我問小D。
“在寢室里,老師,我現在就去給你拿過來。”說著就跑了出去,不一會兒,就拿來了她媽媽的錢包。
我對小D說:“小D,你能想到把錢包放到老師這里,說明你是信任老師的,這一點,老師很感動!但是,有些形式我們還是要走的。這樣吧,現在咱們把錢包里的東西拿出來一一清點清楚,好嗎?”
“老師,看不看都沒什么的,我是信任老師的。”
“還是有必要看一下的,這樣‘公證’一下,大家心里都有數!”她不再說什么了。
我打開錢包,把里面的東西一一放在桌子上,清點后我鄭重的又確認了里面的所有物,我說:“小D,現在我們都看到了你媽媽的錢包里有現金9張100元,1張50元,另外還有180元的零錢,1張銀聯卡,幾個用來發紅包的空包裝袋。”
小D點頭。說想等周五媽媽接她回家時再來取。
但是考慮到事關重大,我建議小D馬上通知她的家長來領走,可是小D一時間忘了她媽媽的電話號碼了。我把錢包放好,帶她去政教處上網查找,校信通上面有部分學生的電話號碼。終于在最后一頁上找到了她的名字,可是這個號碼是她舅舅的。我把手機遞給小D,讓她打電話給她舅舅,請他把這件事情通知給她的媽媽。小D打過電話后,我不想耽誤她的學習,就讓她先進教室了。想等她的家長來后再去喊她。但是,打過電話大約有幾分鐘,我就接到了一個以187開頭兒的陌生的電話號碼,對方稱自己是小D的媽媽,她馬上就到學校了,問我在不在學校。我說:“我在等你,你來的話就直接到我的住室找我吧!”我又告訴了她我住所的方位。掛了電話后,我就到里屋取了錢包,拿在手中,等小D的媽媽來取。(評析:這是我的錯誤之一,這個時候,我應該去叫小D,或者接待了來人之后,再去也行。)
等她走近后,我才發現她身后還跟著一個彪形大漢,彪形大漢說,他是從操場邊過來的,摩托車停在那里。說著隨手一指,我順著他指的方向看去,遠處操場邊的確有一輛摩托停在那里。我暗中打量了他們,那個自稱是小D的媽媽的女人,小D報名的時候我見過她,她們兩個長得很像。但是那個體型偏胖的男人,我的確沒見過!
那婦女進到屋里后,我已經拿了錢包等在那里了,我揚了揚手中的錢包對她說:是不是這個?她馬上接過去連聲說,是的是的!接著,她很快地說了把錢包塞在學生行李中的原因,又連說了幾聲謝謝,就走了。(評析:這個環節前后不過是兩三分鐘的光景,卻是我處理得最不妥當的:1、在他們來到之后,我應該把小D叫過來,因為之前在她面前“公證”了錢包里的“所有物”了,讓她過來可以在家人面前再次證明。2、最主要的是,我并不能確定這二人就是她的家人,他們也沒有做自我介紹,我竟然也沒有去問,僅憑眼前的這個女人跟小D長得像,就以為是小D的媽媽。太過草率!如果請小D過來,學生和家長的財產安全就能得到最大限度的保證了!)在這兩人走后兩分鐘左右,仔細想想,心里非常不踏實,我就跑到三樓上的教室里,把正在上英語課的小D喊出來,請她立刻給她舅舅打電話,問問她的媽媽拿到錢包了沒有。小D錯愕:老師,我媽媽什么時候來的?小D的這一問,使我對自己不成熟的做法更加自責!
小D打完電話后對我說,她舅舅和她媽媽已經把錢包領走了。我這才長出了一口氣。
【案例說明】
這是我保存在手機里的一篇工作日記,是一個真實的故事!
【案例反思】
在這件事情中,我有很多失誤,但我最大的失誤就是沒有把小D叫到跟前來,小D是班主任跟家長之間的橋梁。這次是我的運氣好,沒有遇到不講道理的家長,也沒有遇到冒領錢包的情況,不然,學生小D家長的財產安全將直接受到威脅,那我也將辜負小D的信任!
通過學習這次遠程研修培訓,以及仔細研讀資源共享里班主任老師的管理故事,我仔細反省了自己日常的工作,覺得班主任工作真的是一項沒有預見性的工作,在突發性事件來臨時,沒有人商量,沒有人教你怎么做,沒有經驗可以借鑒。這個時候,只有從保護學生的安全出發,關注細節,細心處理。這次學習,使我越學越覺得小細節中蘊藏著大道理,越學越覺得應該學思結合、知行統一,應該堅持記錄班主任工作日記,關注正向資源,挖掘有利因素,接受不能接受的,改變能改變的,形成良好的班級管理導向。只有這樣,我們的履職能力才能得以有效提升。
這次培訓給了我一個機會去思索、研究和寫作——為今后的班主任工作,總結我以往工作中的得失!同時,也給我敲響了警鐘:班主任工作過程中,只有關注細節,研究細節,善待細節,我們才能將我們的教育工作做到極致!