班主任如何處理科任老師與學生的矛盾

來源：查字典班主任網(wǎng)  發(fā)布時間： 2017-03-21

  在班主任的日常工作中，有一項工作必須要做好，那就是與科任老師之間的關(guān)系問題。

  為了增強班主任與科任老師之間的關(guān)系，學校還專門開設(shè)了一個非常“6+1”的活動，這一活動主要針對從高二開始的文理班。其實，我認為只要是一個班級，只要是進到班級里上課的老師，班主任都應(yīng)該主動地與其搞好關(guān)系。此處所言“搞好關(guān)系”并非是有意地去做這一項工作，而是在科任老師遇到與學生發(fā)生矛盾或沖突的時候，班主任及時而恰當?shù)靥幚砗眠@一問題。

  說起來容易做起來難。今天早上我就遇到了兩件科任老師向我反應(yīng)班級問題的事情。

  早讀結(jié)束，我吃完早餐剛回到辦公室，化學老師就開始向我告狀了，說是十幾個學生作業(yè)沒有做，一問三不知，課沒法上了。化學老師是被孩子們的表現(xiàn)氣回辦公室的，她給我說這話時氣還不打一處上來。這時，我趕緊安慰化學老師，先別生氣，等我去“收拾”他們給她出出氣。當我走進教室時，孩子們很安靜，課代表正在統(tǒng)計沒有交作業(yè)的學生名單。我知道這時不能再跟他們溝通，溝通等于是跟他們談條件，我厲聲說道：“把作業(yè)未交的名單拿上來！”課代表快速地拿了上來，“把老師都氣走了，還不去請回來！”說完我轉(zhuǎn)身走出了教室。班長、課代表匆匆忙忙去請化學老師。

  回到辦公室，化學老師的情緒比先前好多了，畢竟老班出馬了。面對化學老師跟班長和課代表的交流，我再一次對化學老師說：“我已經(jīng)‘收拾’他們了，請放心，趕下午上課之前他們一定能把作業(yè)補上來?！被瘜W老師應(yīng)允著繼續(xù)給班長和課代表做工作，可難為這幾個孩子了。雖然我沒有怎么“收拾”學生，但我這個話也是說給他們幾個人的。

  這一波未平，另一波又起。第三節(jié)課后，歷史老師向我反應(yīng)，在她剛開始上課的時候有一位女生表現(xiàn)很不好，課本沒有及時拿出來，竟然態(tài)度也很不好。我不能因為歷史是理科班的會考科目就不去理歷史老師了。我曾經(jīng)在班上給學生這樣說過，只要是對進到八班來的老師態(tài)度不好，就是對我這個老班有意見，我會跟他（她）“斗爭”到底。歷史老師雖然當時叫不上這個學生的名字，但根據(jù)她的描述，我已經(jīng)基本鎖定違紀的學生。利用升國旗的空隙，我找到了這位學生，了解了詳細情況，并對她的表現(xiàn)給予了批評教育。前后不過二十分鐘，升完旗回到辦公室，我又及時地跟歷史老師回報了學生的名單以及我處理的結(jié)果，歷史老師自然沒有先前那樣生氣了。

  作為一個班級的管理者，既然科任老師把問題帶到了您這這兒來，他（期望得到您的支持和幫助，那么，班主任必須有責任和義務(wù)把它解決好。

  根據(jù)自己做班主任的經(jīng)驗，我認為班主任在面對類似問題的時候，采取以下方式比較好。

  一、耐心傾聽科任老師的訴說，讓科任老師的情緒穩(wěn)定下來。即使話語中偶爾有說及班級事務(wù)極不滿意的地方，班主任也應(yīng)盡量回避或好言解釋。

  二、要讓科任老師感覺到你跟他（她）站在同一條戰(zhàn)線上。

  三、視具體情況而處理違紀學生，最好先跟學生交流一下發(fā)生矛盾的原因是什么。要不然，有可能班主任起不到解決問題的作用，而是推波助瀾，把事情搞得不可收拾。

  四、班主任以最快的方式向科任老師反饋處理問題的信息，不要讓科任老師感覺班主任置若罔聞。

  五、向班級學生多多宣傳科任老師的業(yè)績和其優(yōu)點，起到正面引導(dǎo)的作用。