班主任工作邊界談

來源：查字典班主任網  發布時間： 2017-03-21

  中小學教育界有一個十分流行的口號——“沒有教不好的學生，只有不會教的老師”。然而，這個口號是否科學，是否符合實際，一直沒有深究。在教學實踐中，許多人將這個口號當作直理，以為事情果然如此。于是校長就用這句話打壓班主任，只要學生教育不見成效，就肯定是班主任的問題；于是班主任就陷入了焦慮，學生教育不見成效，他們一方面覺得委屈，另一方面又掙扎著用僅有的幾招加大力度和學生較勁，其實也知道自己是在白費力氣。班主任即使把所有的精力都用上，也完不成任務，因為此任務本身就沒邊。這不僅是教育萬能論，而且是教師萬能論，明顯地經不起驗證。

  我以為這種教育萬能觀念是班主任工作整體水平長期難以提高的重要原因之一，也是班主任心理健康狀況不佳的重要原因之一。道理很簡單，一個沒有邊界的事情不可能科學化（科學觀念中有鮮明的邊界意識），人們做一件沒有邊界的事情肯定充滿隨意性、盲目性，肯定會做大量的無用功，最后甚至都不知道自己干了些什么。這是很多班主任的切身感受。

  正確認識自我

  我在網上和網友關于教育邊界問題有過兩次討論。

  第一次討論是由美國的“高考”作文題引發的。

  當時，有一位方老師在“K12·語文論壇”上發了一篇題為“美國的‘高考’作文題”的帖子：

  中國的高考剛剛結束，大家可能會很感興趣：美國的SAT，就是有點像中國的“高考”的全國統一考試，作文題是怎樣的呢？

  讓我們來看幾道題（選一）：

  3.背景：當今的年輕人受到的教育大部分不是來自學校。他們的教育來自家長、同伴、老師，甚至是街上的陌生人。他們受的教育，來自他們看的電影、聽的歌、看的表演、讀的課外書、參加的工作、參加的運動隊，等等。學校的教育雖然也很重要，但不過是他們受到的教育的一小部分而已。

  任務：你認為你受到的教育基本是來自學校以外嗎？為什么？自己擬定題目寫一篇文章。

  看了方老師的帖子，我在論壇上發了一篇題為“正確認識自我”的回帖，認為上述作文題中的說法，不大可能在我國的考試中出現。我們這里比較流行的是“王婆賣瓜，自賣自夸”，誰干什么誰就說什么偉大、光榮、重要、作用巨大。教育工作者怎么可以說自己的作用只是“一小部分”呢？這不是矮化自我嗎？

  前些日子我到一個中學去給老師講課，就遭遇了這樣的指責。我談到家庭教育的作用大于學校，談到遺傳的作用不可忽視，談到教師工作是有邊界的，不贊成“沒有教不好的學生，只有不會教的老師”的提法，掃了一些人的興，讓他們很反感。其實我的話是有根據的，而他們的反駁，據我看頗為情緒化。

  我們有些老師就是這樣，他們需要的是好聽的話，而不是實話。而等到傳媒批評教師工作的某些失誤的時候，他們又變調了，這時就不說教育的力量多么偉大了，他們會埋怨體制，埋怨領導，埋怨家長，埋怨學生，擺出很無辜、很無奈、很無助的樣子，完全是另一副面孔了。

  這些老師也不想想，既然你把學校的作用捧得那么高，“沒有教不好的學生”，你大包大攬，你能耐那么大，孩子出了問題不找你找誰呀？如果你早就老老實實承認學校的作用只是一小部分，別人還會苛求你嗎？

  如果我們承認教育是科學，我們就應該盡量避免在教育的性質、作用問題上使用詩歌語言，少煽情；應該不夸大，不縮小，正確認識自我，老老實實認定自己的作用范圍，踏踏實實做力能勝任的工作，這才是科學態度。

  不要把別人的責任都攬在自己身上

  第二次討論是關于教師的責任問題。

  在“教育在線·班主任論壇”上有一位署名“紅房子”的老師發了一個“我不愿做一個樹人的罪人”的帖子：

  我們班有個孩子A，讓人頭疼。從別的學校轉過來時，家長就告訴我，他在那所學校里待不下去了。我也沒有細問，因為這必定是傷心事，他們不愿被提及。孩子到了這個班級，我一廂情愿地想：沒有教不好的學生，只有不會教的老師。可是，一次又一次，學生的表現令我幾乎放棄，但我總不愿意去做一個罪人，尤其是樹人的罪人，這種責任誰也承擔不起啊！

  起初，孩子是打遍班級無敵手，我一方面教育他，一方面讓其他孩子不要與他一般見識。眾多家長反映，我才批評了這個孩子，隨之而來的是他家長愛理不理的表情和不冷不熱的話語。有時真讓我受不了。有時想想，反正又不是自己的孩子，管那么多干什么！但是責任心總驅使著我不要放棄。

  孩子的作業完不成，問原因，像個啞巴，只會搖頭、點頭。有時氣極了，打電話告訴家長，讓他們督促孩子完成作業，家長只答應，卻不照辦，第二天仍然是沒交。有時在課堂上，我責令他趕快寫作業，他總會編出“老師，我頭疼，我頭暈”的話來搪塞，我也不知道他是真疼還是在裝疼，就讓他休息著。這樣一次又一次，孩子身上的毛病越來越多，又有家長在背后撐腰。我該怎樣辦？我該如何和這樣的家長溝通？請王老師指點迷津！

  看了這個帖子，我發了一個“答紅房子老師”的回帖：

  您提供的材料太簡略了，我無法判斷他是怎么回事。

  請告訴我孩子家長的職業、文化水平和教育風格，孩子是誰帶大的，他的成長史，他現在幾年級，他的各科表現及學習成績。

  另外，您說“我總不愿意去做一個罪人，尤其是樹人的罪人。這種責任誰也承擔不起啊！”，這話我很不贊成。孩子又不是您一個人教育出來的，有那么多人在影響他，憑什么他教育不好要您一個人負責任？這沒道理。您只能負您該負的那份責任，請您不要把別人的責任也攬在自己身上，那樣只能破壞您的心理健康，對工作沒有絲毫好處。

  教師工作是有邊界的。

  教師是學生一生的指導者，但不是學生一生的承包者。

  恕我直言，想承包孩子的一生，看起來好像是責任感特強，其實是自我中心——對自己的作用估計過高了。學生怎樣度過一生，首先是他自己的事情，某個班主任不過是他的很多幫助者中的一個而已。對許多孩子來說，我們只是一個過客。

  我發現，很多老師不是“太把自己當回事了”，就是“太把自己不當回事了”，在兩個極端搖擺。希望紅房子老師避免這兩個極端。

  教育孩子應該是教師配合家長

  不久，紅房子老師給我回帖：

  王老師，看了您的發言，我有一種如釋重負的感覺。我并不是想把所有的責任都攬在自己身上，我只是希望能通過我的微薄的努力，讓孩子有所進步，讓我在今后的工作中更加順利。畢竟我目前可以得到您的指導，也可以得到您的建議。

  這個孩子現在已經十歲了，今年上四年級。他的家長一個做生意，一個開了社區門診。他們的文化水平不是很高。由于孩子小時候體弱多病，家長只要孩子健健康康就行，不指望他的學習成績怎么樣。以前的考試成績大部分是不及格，經常受到老師、同學的諷刺、挖苦，所以不得不離開那個環境。轉入新學校以來，家長仍然是那樣的觀念，絲毫不配合老師的教育。

  孩子喜歡撩逗別人（他以前學跆拳道，現在又改學國標舞了），不管是對男生還是對女生，都愛動手動腳。我只要一進教室，學生立即就圍一大堆來告狀，每天光聽到他的名字就不下百次。針對此情況，我曾經向家長反映，希望他們能對孩子講講道理，讓他意識到這樣做的后果，我也在班級里教育學生要關愛他，多幫助他，這樣他就會感覺到大家的誠意，進而和大家好好相處。可是很遺憾，沒有明顯的教育效果。對待這樣的孩子，我真是頭疼。

  請王老師為我指點迷津！

  紅房子老師提出了一個十分尖銳的問題：教育孩子，教師與家長，究竟應該誰配合誰？

  紅房子老師說，“家長仍然是那樣的觀念，絲毫不配合老師的教育”，這種說法在中小學很常見。老師們總是說家長應該配合老師教育孩子，多數家長似乎也認可這種說法。這反映了我們教育的一個特點：以學校為本位，以學校為中心，家長要幫助老師完成學校的任務和指標。

  其實對一個孩子來說，家庭教育和學校教育相比，總的來說，前者更重要一些。家庭教育不但是基礎性的，而且是全程性的。孩子的命運基本上是由家庭教育定調的。學校是干什么的？學校只是在孩子成長的某一階段給家長幫忙的，學校只是“有限責任公司”。要說“配合”，其實是教師配合家長教育孩子，現在倒過來說，好像老師反成了孩子的第一監護人，家長倒退居二位了，這是不正常的。教師不要搶家長的風頭，不要把無限責任扛到自己的肩膀上，破壞自己的心理健康。我們只是受國家委派，幫助家長教育好他們的孩子，為社會培養合格公民和人才。我們不能代替家長，我們不是孩子一生的承包者。

  比如紅房子老師說的這個十歲男孩，“家長只要孩子健健康康就行，不指望他的學習成績怎么樣”，這是人家家長的一種戰略構想，我們有什么必要非得跟他對著干？人家有權作這樣的選擇。有的家長認定自己的孩子平庸點好，平庸快樂，教師若愿意向“立大志”方向作引導，當然也可以試試，但如果人家酷愛平庸，那就讓他平庸好了，又不危害社會。你老師何必自作多情，非讓人家成龍成鳳？我們只是幫忙的，一定要搞清自己的定位。

  因此，在給紅房子老師的回帖中，我不僅寫了上述意思，而且我建議他有機會對這個男孩的家長說下面的話：

  “您打算讓孩子成為什么樣的人，這是您的自由，我們不想干涉。但是作為教育者，我們的職業良心要求我們對您提一點忠告：您對孩子的期望值似乎太低了。古人云，‘取法乎上，僅得其中；取法乎中，僅得其下’。孩子精力充沛，不用在正經事上，必出事端。現在您的孩子節外生枝的事情已經不少，發展下去，您想讓他‘健健康康就行’這個目的恐怕達不到，這條底線您守不住，因為不進則退。您的孩子現在才十歲，就已經成了問題學生，將來前途堪憂，希望您到時候不要后悔。另外，學校是有紀律的。您的孩子我們盡量教育，但教育不是萬能的。我們仁至義盡之后，如果他還是不改，對不起，我們就要執行紀律了。還有，這個孩子攻擊性很強，已經引起了廣大同學和家長的不滿，矛盾日益尖銳。我們盡量緩和矛盾，但是不排除學生或家長可能直接找您交涉。希望您有個思想準備。再說一句直率點的話，孩子是您的，我們學校只是管他一段時間，而您是要陪伴他一生的。孩子從來沒有砸在學校手里的，但是卻完全可能砸在家長手里。請您三思！”

  我發現許多老師喜歡把什么事情都攬在自己身上，精神可嘉，但未必明智。我們都不是神仙，千萬不要把自己的本領估計得過高。

  教師要樹立邊界意識

  我與紅房子老師在網上的討論，引起了眾多關注。不久，一位署名“bnuwwx”的老師在“教育在線·班主任論壇”上發帖：

  王老師，你真是太厲害了！

  我覺得心理上有問題的學生，應該由專業的心理老師來輔導，畢竟我們不是萬能的。開學初，我們班有個住宿生不能適應高中生活，坐在教室里就呼吸困難，經常胡思亂想，每天都要打電話回家，非常的想家，一緊張就啃自己的指甲，她每個指頭都只剩下半個指甲了。

  我開始是希望通過自己的努力和所知道的方法進行疏導，不知聊了多少次，花了多長時間，當時感覺很好，回頭依舊。后來我就聯系學校的心理老師，聊了幾次之后，學生明顯好轉，期中考試還在年級進步了一百多名。

  所以，別把所有事情都攬在自己身上。即使是班主任，我們首先也是人，然后是老師，教學是根本，然后才是班主任，是管理者。王老師，我這樣的理解，對嗎？

  對于這位老師的提問，我的回答是：教師要樹立邊界意識。

  我們有很多教師（尤其是班主任）習慣于把學生的什么事情都攬在自己身上，結果弄得焦頭爛額。他把相當一部分精力放在事實上做不好的事情上去了，浪費精力，浪費感情，其結果是本來能做好的事情也耽擱了。

  這是缺乏戰略思考的精力分配錯誤。

  為什么會這樣呢？

  你總會聽到這樣的解釋：“老師太愛學生了，太負責了，太敬業了。”

  這種解釋我同意，但是我覺得不全面，我們不能只從正面解釋這種“大包大攬”現象。我以為，教師這樣做，從另一個角度看，是不清醒的表現，是缺乏科學思維方式的表現。他沒有“邊界意識”，盲目擴大自己的責任。過分內疚，迷信“愛”的力量，見錯就管，知其不可為而為之，都是缺乏邊界意識的表現。

  科學都是講邊界的。你學習任何一門學科（數學、物理、化學、天文學），它都會很清楚地告訴你，這個學科的研究對象是什么，不是什么，它會明明白白地劃定自己的邊界，絕不大包大攬別人的事情。比如，數學就拒絕研究“什么是愛”這樣的命題。它不是不承認這個題目存在，而是說，這個問題應該由別人去研究，它在我的學科邊界之外。這看起來似乎缺乏“雄心”，其實是一種嚴謹，否則你跑到我的學科來，我跑到你的學科去，就會造成混亂，誰也深入不下去。當然，也有所謂邊緣學科，那是橫跨兩個以上學科的，但是它一定說得很清楚，我涉及的是哪個學科和哪個學科，它絕不亂跨，絕不“亂愛”。科學總講“界定”，界定其實就是劃定邊界。

  教師如果具有邊界意識，他就會很清醒，很鎮靜，而不是每天急急撓撓地和學生較勁。他知道自己該做什么，不該做什么，能做到什么，不能做到什么，什么是重點，什么不是重點，什么事我能應對，什么事我只能交給別人去辦……也就是說，他知己知彼，工作不盲目，心里不焦慮，他把精力集中在確實能做的事情上，不浪費感情，盡量少做無用功。當他聽到“沒有教不好的學生，只有不會教的老師”、“校園無小事”這種話的時候，他能明白，這是宣傳鼓動口號，不是科學結論；當他遇到確實教育不好的學生的時候，他只會總結經驗教訓，盡力而為，而不會怨天尤人，自怨自艾。公平地說，有些孩子的問題確實需要專家來處理，或者由公安機關來介入，人們本不該要求班主任拼小命或拼老命，奮力去解決，正像器官移植那種大手術不能要求縣醫院完成一樣。大家的工作都是有邊界的，不能漫無邊際，誰也不能提沒有科學依據的要求。

  所以，樹立邊界意識，對于教育管理的科學化，對于教師工作的專業化，對于教師的心理健康，都有很大的意義。我們也呼吁教育行政部門認真研究和界定教師（尤其是班主任）的工作范圍，少提一些漫無邊際的、云山霧罩的、胡亂煽情的、經不起推敲的口號，以免誤導教師，無端加重教師的工作負擔和心理負擔。

  再來看一個例子。

  這是新華網上關于“我們需要什么樣的師生關系”討論中，發表的一篇文章，題目是《我的好心學生不能讀懂》：

  現在的學生感情冷漠，你把心掏給他們，他們不但不感謝，反而嫌棄。在我的眼里學生就是孩子，需要老師全方位的呵護，但結果卻讓人心寒。

  班上有一個學生的父母感情不好，妻子沒有工作，一切依賴丈夫，疑心丈夫有外遇，因為信任就向我傾訴。為了挽救瀕臨破裂的家庭，給孩子一個安寧的大后方，我把孩子父親請到學校，跟他談了孩子的教育和成長問題，并且讓他保證不做破壞家庭的事。當時他態度非常誠懇，臨走還感謝我對孩子的關心，可不久我在外面遇到了學生父親和年輕女人很親密地在一起。我意識到危機隨時可能出現，就將此事告訴了孩子的母親，希望一同阻止危機。然而，孩子的父親竟然當著我們的面承認了一切，并且提出馬上離婚。孩子的母親精神崩潰了，殺了丈夫，自己也被送進精神病院……孩子一下子成了孤兒，我能不管嗎？我向全校師生發出了捐款倡議。當我把錢交給孩子時，他不但不感謝，還把錢甩到一邊，恨恨地說：“你已經將我害得家破人亡了，為什么還要繼續毀我？”

  我真的越來越不明白現在的學生了，他們的心離我很遠，無法靠近。每年做班主任我都很投入，但卻從沒有得到過學生的好評，是學生難教育還是我的教育方式有問題？

  我以為，這位老師（李XX，13年教齡的班主任）雖然是好心，但是不懂得班主任工作的邊界，導致教育行動越位，幫助變成了干涉。家長有外遇，這是人家的私事。教師扮演道德警察，實在太莽撞了，超出了教師的職責范圍。事實也證明，教師的干預并沒有解決人家的家庭危機，反而造成了更嚴重的后果，出了人命。此后，教師不但不反思自己的失誤，反而責備孩子冷漠，合適嗎？孩子的反應事出有因。做工作應該投入，但不是這么個“投入”法，這屬于“介入”了。

  李老師只會埋怨學生不能讀懂自己的好心，請問：李老師讀懂孩子父親母親的心了嗎？讀懂孩子的心了嗎？一個也沒讀懂。所以，恕我直言，李老師是一個相當主觀、相當自我的人。要先學會讀懂別人，再要求別人讀懂自己。愛不能強加于人。

  這個例子說明，如果我們不能對班主任講清楚他的職責范圍，而一味鼓吹籠統的“愛”，他們中的有些人會亂來的。

  界定班主任職責范圍非常重要

  前面說過，我希望教育行政部門認真研究和界定教師（尤其是班主任）的工作范圍，我覺得這很重要。社會不能把教育的擔子全壓在教師（尤其是班主任）身上，這不但不公平，而且實際上效果并不好。

  關于班主任工作的邊界，我有以下幾點具體意見。

  1.學生的學習成績，不能片面問責班主任

  教育常識甚至社會生活常識都在告訴我們，影響一個孩子學習成績的因素很多，而且成績如何首先是他自己的事情，因此，給班主任布置學生學習成績指標是沒有道理、沒有科學依據的。上級只應該檢查教師的教育理念是否正確、教育行為是否規范、教育工作是否敬業，而不應下達什么及格率、優秀率指標。如果出于教師評價的需要，確實要看學生成績（因為學生成績與教師工作能力確有一定相關性），那也要經過專家論證，絕不可以由某位官員主觀敲定。只要教師努力，只要教師水平高，學生升學率就高，或者反過來說，學生升學率高，就一定證明教師有水平，這種看法是偏頗的。果真如此，重點學校為什么還有“生源大戰”？為什么要搶好學生？說明誰心里其實都明白，事情不完全決定于教師。

  2.問題學生應分三級處理

  我主張把問題學生分成三級：輕度、中度和重度。輕度的問題生當然要由班主任教育，中度的問題生學校政教處和心理教師就應該介入，至于重度的問題生，則不應該責成學校解決，更不應責成班主任解決。比如：品德型的重度問題生應該送工讀學校（建議立法，不能完全由學生及家長自愿），心理型重度問題生應該去看心理醫生，習慣型重度問題生應該進特許學校（一種公辦的特殊學校，教師經過專門培訓），個性非常特殊、很難適應普通學校的孩子也應送特殊學校，輟學生教育應該有社會工作者和警察介入，等等。總之，該誰管誰就應該管，不能讓班主任包攬一切，不應讓普通班主任去勉為其難地做專家的事情。這個問題后面討論問題生教育的時候還要說。

  3.問題家長的工作，社區和公安機關應該介入

  問題學生的后面往往有問題家長和問題家庭。我主張把問題家長也分成輕度、中度和重度，重度的家長應該主要由社區社會工作者和公安機關做工作，一般班主任對付不了他們。

  經過這樣的剝離，班主任的工作范圍和邊界就比較清楚了，這樣他們才可能把精力集中在真正的工作重點上，集中在班級多數學生身上，才可以少做無用功。這才符合科學精神。

  4.學科的課堂紀律和學生成績，不能片面要求班主任負責

  學科的課堂紀律主要應該由科任教師負責，學生的學習成績也是如此。有些科任教師動不動就找班主任：“看你們班的學生考的這成績！”或者課上發生不大的事情，完全可以自己解決的，也動輒請班主任到場，或者把學生轟出教室去找班主任。這不但給班主任增加了不合理負擔，而且會降低科任教師威信，妨礙科任教師專業能力的提高。學校應該出臺有關規定，給科任教師做工作，盡量防止這類事情。

  5.非關班級管理的事務，不能隨便交給班主任

  有些事是該學校總務處辦的，比如報到、買保險、訂雜志之類的事情，不應該交給班主任辦。什么都交給班主任，班主任真成“二家長”了，而且這對教育學生也不利。一切都找班主任，會造成學生的垂直思維。很多學生長大以后缺乏橫向聯系能力，眼界狹窄，遇事只會找頂頭上司，與這種過分的垂直管理有關。中小學學生橫向聯系能力最強的反而是一些問題生，可惜他們的橫向聯系起的多是負面作用，這是不正常的。相比美國學生每日不斷地橫向流動（教師不動學生動），我們的管理模式有值得反思的地方