班主任與家長溝通的體會

來源：查字典班主任網  發布時間： 2017-03-21

  如今，當教師難，當班主任更難。在小學的階段，教師與家長接觸是比較頻繁的，但家庭教育觀念不同，每個孩子、家長的性格不一，管理方法不一，對孩子的期望值也不一樣，正所謂眾口難調。能積極配合老師共同教育孩子，也有的家長認為孩子送到學校，交給老師，自己就什么責任都沒有了，而且他的孩子因為年齡小，怎么搗亂，怎么犯錯都很正常，而這都是因為老師教育的不好。老師不僅要為她的孩子思想、安全、學習等等負全責，而且不能有時無論班主任怎么努力，家長總會有不滿意的。久而久之，難免產生矛盾、積怨，甚至產生對立，嚴重影響班級工作的正常開展和家校關系的和諧。因此，與家長聯系溝通也要把握技巧。

  一、與家長溝通，先以禮相待。

  當有家長怒氣沖沖地來找你時，要做的第一件事就是給家長讓座，再給他倒一杯水，然后才開始談事情。而且效果很好。曾記得一年級搬家的時候，因為一個孩子記不得自己的座位，恰好教室少搬了一套桌凳，他被別人攆起來后一時沒有座位。家長來接孩子時正好看到全班只有自己的孩子站著，便怒氣沖沖地指責我：“為什么讓我孩子站著。”說話的語氣非常強硬。我解釋了幾句他還認為我在狡辯。我把他請到辦公室，先搬了一張椅子給他坐，并倒了一杯水給他，當我把水送到他手里時，家長本來緊繃的臉已勉強地露出了一點禮貌的笑容，這時再請他的孩子向家長說明，家長反而不好意思起來。

  第二，與家長溝通要實事求是，也要講究方法。

  學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素質，教養不同，難免會遇到一些“護短”的粗魯家長，那就必須講究語言的藝術。多數學生在學校做了錯事之后是不會向家長坦白的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學，這往往引起家長的誤解。所以班主任應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用征求意見的態度，與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術，用愛心感化家長，使他能理智地與老師一起解決問題，工作起來就容易得多了。

  陳某是我班的調皮鬼，時常影響其他同學。有一次又將同學的東西弄壞了，可是他的家長卻硬說是其他的同學先影響他孩子的，可見他的孩子回家沒有說實話，家長又袒護自己的孩子。面對這樣的家長，我沒有馬上指責他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表現，肯定他孩子的進步，讓家長感受到老師對他孩子的關愛。然后再和他談談如何讓孩子表現的更好，從而引出這件事，以此事來分析。這位家長也謙虛接受了，并且回家也對孩子進行了教育。后來，學生的進步也很大。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學校的表現也會相對較好。所以，班主任與學生家長的溝通，既要實事求是，也要講究方法。

  三、與家長溝通，報憂也要報喜。

  平常我們聽到最多的是：“哪個孩子不聽話了，打個電話給家長說一下。”可我很少聽到說：“哪個孩子有進步了，打個電話給家長說一下。”長此以往家長只要一聽到是老師的電話，直接反映就是我的孩子在校不聽話了。可我認為孩子不聽話可以告知家長，但更多地要把學生的進步告知他的家長，尤其是他的孩子確實取得了比較明顯的進步或成績后，這是你和家長的溝通也尤為重要。俗話說“望子成龍，望女成鳳。”哪個家長不喜歡聽到自己孩子進步的消息，如果你把喜訊帶給家長，下次他就希望你多跟他聯系，這樣學生高興、家長高興，何樂而不為呢？

  我班的王某，人比較調皮，可干事情很積極，我經常對他鼓勵，成績也有一定進步，有一次，我打電話給他，告訴他孩子進步較大，他父親聽后高興的不得了，對我千恩萬謝，又讓他的媽媽打電話感謝我。孩子也受到了莫大的鼓舞，更加積極上進了，期中考試還進了班級前10名呢。

  四、與家長溝通，應站在家長的角度去考慮問題。

  在學校，學生難免會發生磕磕碰碰的事情，當學生不慎發生意想不到的事情時，作為老師一定要站在家長角度去考慮事情。上次我班楊旭鵬在上體育課時，不小心被武志強同學撞倒了，大胖墩的屁股正好坐在瘦小的楊旭澎的頭上，頭皮上立刻起了包，還印出雪來。雖然情況并不是很嚴重，但鑒于傷在頭部，于是在了解清楚事情發生的始末后我馬上打電話給孩子的媽媽，后來我跟她說：“醫生說沒關系，你在家里再留意一下。”第二天早上又打電話詢問孩子情況，家長沒有說過一句埋怨學校的話，反而因老師對孩子的關心而非常感動。我想，我也是一名家長，只要站在家長的角度去考慮問題，很多事情就可以大事化小、小事化了了。

  總之，在今天，由于家庭中孩子的數量越來越少，由于社會的種種原因，學校教育遇到了前所未有的挑戰，尤其是班主任的工作越來越艱巨。我們面對的是幾十個孩子，而家庭中，兩個家長甚至幾個家長面對一個孩子，這一教育資源對孩子的影響有舉足輕重的作用。因此，讓家長配合班主任的工作，與家長溝通、交流將在今后的班主任工作中成為重中之重，如何與家長溝通，直接關系到我們對學生的教育，也關系到我們老師的工作能否被家長肯定，這值得我們深思。