湖南公安服務平臺蘋果手機版為湖南居民提供了全方位的智能生活服務，讓用戶能夠輕松辦理各類業務。無論是駕考預約、車牌號預選，還是其他政務服務，都可以通過該平臺在線完成。平臺采用實名認證機制，確保用戶信息安全，讓您享受便捷的同時無后顧之憂。豐富的功能設計，讓您足不出戶就能處理各類事務，真正實現了“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”。快來下載體驗，開啟您的智能政務服務之旅！

湖南公安服務平臺官方介紹

為深入推進“放管服”改革，更好地滿足互聯網時代廣大人民群眾的新期待，湖南省公安廳研發了湖南公安服務平臺app并已正式上線。該平臺通過APP、網站、城市服務等多種渠道，為群眾提供網上辦事、預約優先、進度查詢、在線繳費、智能客服、評價投訴等400余項網上服務，涵蓋出入境、戶籍、交警、監管、網安、治安、禁毒、法制、綜合等九大類業務。平臺致力于讓群眾少跑腿、讓數據多跑路，切實提升居民辦事效率，打造便民利民的政務服務新體驗。

軟件特色

1.功能豐富。平臺可提供366項在線辦理、預審、預約、查詢、咨詢一網通辦服務。目前，已有全國車輛在湖南境內交通違法處理、預選機動車號牌、駕考預約、駕駛人審驗換證、繳納駕考費用、赴港澳臺個人旅游、團隊旅游再次加簽、身份證補換領、居住證等68項業務實現網上全流程辦理服務，群眾足不出戶即可辦理業務，極大提升了辦事效率。

2.移動支付。平臺已經開通網銀支付，真正意義上實現了網上辦理網上支付和窗口辦理，年底可實現支付寶、微信網上支付，為用戶提供更加便捷的支付方式，滿足不同用戶的需求。

3.電子證照。生成與紙質證件對應的電子證照（含駕駛證、身份證、出入境證件等），為用戶提供“電子卡包”，目前，懷化市已經實現電子駕駛證在路面查驗和窗口辦理交通違法處罰業務時應用，實現電子身份證入住酒店，后續將拓展應用至網吧、火車站、機場等領域，進一步提升用戶的使用體驗。

4.實人認證。采用公安部、騰訊公司兩種實人認證技術，在網上實現一次身份核驗、全網通用，確保了便捷、安全，有效防止身份冒用和信息泄露，保障用戶信息安全。

5.智能客服。廣泛搜集警種部門在辦理業務過程中常見的群眾提問，建立并充實智能客服知識庫，24小時在線自動答復群眾咨詢，為用戶提供全天候的服務支持，解決用戶在使用過程中遇到的各類問題。

6.全省貫通。省、市、縣三級公安機關共用一個平臺，實現同一事項同標準受理、無差別辦理，確保全省范圍內的用戶都能享受到一致的高效服務，提升政務服務的標準化水平。

7.警企合作。聯手銀聯、騰訊、支付寶、360、郵政寄遞等公司，打造渠道豐富、多維支付、寄遞便捷、安全穩定的政務服務平臺，通過多方合作，進一步提升平臺的服務能力和用戶體驗。

更新日志

1、首頁熱點新增EMS相關郵寄事項，方便用戶快速了解郵寄服務的最新動態。

2、注冊頁面字段優化，簡化注冊流程，提升用戶注冊體驗。

3、常規優化，修復已知問題，提升系統穩定性和運行效率。