蘇寧幫客app是一款專為安裝師傅設計的接單軟件，旨在為用戶提供高效便捷的上門服務。無論是家電清洗保養、安裝維修，還是其他售后服務，只需一個電話，蘇寧幫客的專業團隊便會迅速響應，解決您的各類需求。這款軟件不僅為安裝師傅提供了便捷的工單處理平臺，還為用戶帶來了全方位的服務體驗。通過蘇寧幫客，用戶可以享受從安裝到維修的一站式服務，確保家電設備的正常運行，讓生活更加輕松無憂。

官方介紹

蘇寧幫客是蘇寧集團專為安裝和維修人員打造的一款工單處理軟件。維修技師可以通過該平臺在線處理客戶的電器安裝及報修訂單，實時查詢未處理訂單數據，從而大幅提升售后維修的效率和質量。此外，軟件還支持訂單進度跟蹤、客戶溝通等功能，幫助技師更好地管理工作任務，確保每項服務都能及時、準確地完成。

蘇寧幫客軟件功能

1.新人禮：注冊即享199元新人專屬優惠券，幫助新用戶快速體驗服務。

2.省時購：覆蓋全國12個重點城市，提供極速達、半日達、一日三送等高效物流服務，確保用戶快速收到商品。

3.省錢購：每日精選爆款商品，天天秒殺不停，為用戶提供超值購物體驗。

4.省心購：支持貨到付款，線下體驗與線上購物相結合，全品類商品100%正品保證，讓用戶購物更放心。

5.免費試用：大牌新品搶先0元試用，讓用戶有機會免費體驗最新產品。

蘇寧幫客app特色

1.清洗保養：提供家電、3C等設備的專業清洗服務，確保設備長期保持最佳狀態。

2.安裝服務：涵蓋家電、家具、燈具、衛浴等品類的安裝和移機服務，滿足用戶的多樣化需求。

3.維修服務：提供家電、3C產品的專業維修服務，解決設備故障問題。

4.收舊服務：支持舊家電的回收處理，幫助用戶環保處理閑置設備。

5.體檢服務：提供家電及家庭環境的全面體檢服務，及時發現潛在問題。

6.耗材更換：提供家電耗材的更換服務，確保設備正常運行。

7.送裝一體：商品配送與安裝服務同步進行，為用戶提供一站式便捷體驗。

服務介紹

安裝移機專場

提供全品類家電新機安裝、移機服務，涵蓋手機、數碼、家具、燈具、衛浴等品類，確保每項安裝和調試服務都能精準到位，讓用戶的生活更加便捷。

清洗保養專場

提供全品類電器、家居、汽車的深度清洗保養服務，由專業團隊操作，確保每項清洗服務都能達到最佳效果，讓用戶安心、省心、放心。

維修專場

提供全品類家電、3C等產品的維修服務。大家電由專業售后工程師上門維修，3C及小家電類產品則支持用戶送修至指定售后網點，確保每項維修服務都能高效完成。

更新日志

v3.7.0.0更新內容：

全新升級，更名為幫客+，界面設計煥然一新，用戶體驗全面優化，功能更加豐富，操作更加便捷。