★ビジネス敬語ポイント：

　　その１：身內、自分には敬語を使わない

　?。ú粚ψ砸鸭白约阂环接镁凑Z，而要用謙遜語。但是，也要注意謙遜語的使用方法，是通過降低自己來表示敬意，而不能對對方使用。）

　　一番間違いやすいのは、身內（社內）への敬語です。尊敬語（相手をストレートに敬う）と謙譲語（自分がへりくだることで相手を敬う）の使い方を、間違えないように注意しましょう。謙譲語を、相手側に対して使ってしまうケースが多く見受けられます。謙譲語は自分に対して使う表現（自分を下げる）であるため、大変失禮なことになってしまいます。

　　その２：敬語を使い過ぎない

　　（不過度使用敬語，比如二重敬語）

　　敬語を使い過ぎると、（気を使ったつもりが）逆効果になってしまいます。二重敬語や過剰な敬語表現にならないように気をつけましょう。

　　問題

　　ポイント：動作者是自己的時候，注意要用謙遜語。

　　次のＡさんの（田中部長との）會話文で、敬語が正しく使われているものには○、誤っているものには×をつけて、正しい言い方に直してください。

　?。保赶热栅亭辘筏郡刺岚笗?、見ていただけましたでしょうか？」

　?。玻敢姺e書を持ってきました?！?/p>

　?。常袱长尾糠证摔膜い皮?、どうしますか？」

　?。矗袱沥绀盲趣獙い亭筏郡い长趣ⅳ辘蓼埂！?/p>

　　５．「分かりました。この點については再検討いたします?！?/p>

　　★答案

　?。保痢∫姢皮い郡坤堡蓼筏郡扦筏绀Δ?？

　　○　→　ご覧いただけましたでしょうか？

　　「見る」のは田中部長のため、尊敬語「ご覧になる」を使います。

　　「見る」的動作者是田中部長，也就是對方，所以要用敬體。

　?。玻痢〕证盲皮蓼筏?/p>

　　○　→　持って參りました

　　?見積書を持って「くる」のは自分のため、謙譲語「參ります」を使います。

　　見積書を持って「くる」的動作者是自己，所以要用謙遜語形式。

　?。常痢·嗓Δ筏蓼工?？

　　　○　→　いかがいたしましょうか？

　　丁寧語（丁寧な表現をして、相手へ敬意を表す）の「いかがいたしましょうか」を使いのが適切です。

　　這種場合用禮貌用語比較合適。

　　４．×　ちょっとお尋ねしたいことがあります

　　○　→　少々お伺いしたいことがあります

　　「尋ねる」のは自分のため、謙譲語「お伺いする」を使います?！袱沥绀盲取工蚨帳恃预し健干佟工藟浃à啤ⅰ干佟─扭い筏郡ぁ工m切になります。

　　「尋ねる」的動作者是自己，所以用謙遜語形式。ちょっと改成禮貌用語比較正式比較合適。

　?。担痢》证辘蓼筏?/p>

　　○　→　承知いたしました／かしこまりました

　　「分かった」のは自分のため、謙譲語の「承知いたしました」または「かしこまりました」を使います。

　　「分かった」的動作者是自己，所以用謙遜語形式。