コミュニケーションに不可欠なビジネスメールには、マナーがあることをしっかり覚えておこう。知らずにいると恥をかくだけでなく、大きな損失につながることも…。

　　請(qǐng)牢記交往中不可或缺的日語(yǔ)商務(wù)郵件的禮儀吧。不知道的話不僅會(huì)出丑，還可能造成巨大的損失……

　?。?）宛先

　　BAD：A社のサトウさんに送るはずがB社のサトウさんに送ってしまった！

　　GOOD：宛先間違いは絶対NG ！アドレス帳には會(huì)社名と敬稱(chēng)もつけて登録し、送信前には必ず確認(rèn)しよう

　?。?）郵件地址

　　BAD：要發(fā)給A公司的佐藤的郵件錯(cuò)發(fā)給了B公司的佐藤！

　　GOOD：郵件地址絕對(duì)不能錯(cuò)！在地址薄上加上公司名稱(chēng)和尊稱(chēng)，發(fā)送之前一定要確認(rèn)。

　?。?）CC

　　BAD：顧客100名のアドレスをCCに入れてダイレクトメール送信！

　　GOOD：CCは同じメールを復(fù)數(shù)に送るとき便利だが、全員のアドレスが表示されてしまうため個(gè)人情報(bào)の流出に注意

　?。?）抄送

　　BAD：抄送100名客人的郵箱地址發(fā)送商品郵件！

　　GOOD：盡管把郵件抄送給多人很方便，可是這樣會(huì)顯示所有收信人地址，要注意個(gè)人信息的泄露。

　?。?）BCC

　　BAD：どんなメールもBCCで上司に送っていたら怒られてしまった！

　　GOOD：他の受信者に知られず送信できるBCC.報(bào)告を兼ねて使うのはいいが大切な報(bào)告や共有は口頭で

　?。?）BCC（秘密抄送）

　　BAD：不管什么郵件都BCC給上司，結(jié)果被罵了！

　　GOOD：BCC發(fā)送可以不被其他收信人看到。兼帶報(bào)告的使用倒是不錯(cuò)，不過(guò)重要的報(bào)告和共享信息還是親口說(shuō)更好

　　（4）件名

　　BAD：件名を入れずに送ったら読まずに舍てられていた！

　　GOOD：毎日何十通ものメールを受け取る人は、件名で優(yōu)先度の判斷をする。漠然とした件名は迷惑メールと思われる可能性も

　　（4）郵件主題

　　BAD：發(fā)送時(shí)沒(méi)寫(xiě)主題，于是看都沒(méi)看就被跳過(guò)了！

　　GOOD：每天收到幾十封郵件的人會(huì)根據(jù)主題來(lái)決定優(yōu)先順序。含糊不清的主題可能讓人覺(jué)得是垃圾郵件。

　?。?）添付

　　BAD：畫(huà)像データを10點(diǎn)送りたいのにエラーが出て送れない！

　　GOOD：添付ファイルの容量には制限がある場(chǎng)合も。分割か圧縮して送ろう。相手先サーバーにより容量は異なるから注意

　?。?）附件

　　BAD：想添加10個(gè)圖像文件，可卻顯示錯(cuò)誤無(wú)法發(fā)送！

　　GOOD：有的郵箱對(duì)附件大小有限制。請(qǐng)分開(kāi)或是壓縮后再發(fā)送吧。根據(jù)對(duì)方服務(wù)器不同，大小容量也有差異，請(qǐng)注意。

　　（6）宛名

　　BAD：取引先擔(dān)當(dāng)者の名前を間違えたまま送ってしまった！

　　GOOD：名前の間違いは失禮なこと。會(huì)社名?敬稱(chēng)も省略せずに入力しよう。相手の署名をコピーするのが簡(jiǎn)単で確実だ

　?。?）收信人姓名

　　BAD：把客戶公司負(fù)責(zé)人的名字寫(xiě)錯(cuò)了給發(fā)出去了！

　　GOOD：弄錯(cuò)名字是失禮的事情。公司名稱(chēng)和敬稱(chēng)也不要省略，要寫(xiě)完整。復(fù)制對(duì)方簽名最省事也最準(zhǔn)確。

　　（7）挨拶?名乗り

　　BAD：「拝啓 時(shí)下益々…」など挨拶だけで長(zhǎng)文に！

　　GOOD：基本的には「いつもお世話になっております」「お疲れ様です」といった簡(jiǎn)単な挨拶でOK.その後、自分の名前を入れよう。

　?。?）問(wèn)候和自報(bào)家門(mén)

　　BAD：“敬啟：祝您更加……”之類(lèi)的過(guò)場(chǎng)話寫(xiě)出來(lái)就長(zhǎng)了！

　　GOOD：通常寫(xiě)“一直以來(lái)多蒙關(guān)照”“您辛苦了”等簡(jiǎn)單問(wèn)候就OK.然后再寫(xiě)上自己的名字。

　?。?）署名

　　BAD：絵文字を多用した署名で送ったら「ふざけているのか？」と怒られた！

　　GOOD：署名は復(fù)數(shù)用意して使い分けるといいだろう。會(huì)社のURLや新サービスなどの情報(bào)を添えるのもお?jiǎng)幛?/p>

　　（8）署名

　　BAD：有人用了很多顏文字署名后發(fā)送，結(jié)果被罵“你在鬧著玩嗎？”

　　GOOD：多準(zhǔn)備幾個(gè)署名來(lái)區(qū)分使用更好。也可以加上公司網(wǎng)址和新業(yè)務(wù)等的信息。