日語(yǔ)：電話用語(yǔ)2

　　1．主動(dòng)告知對(duì)方自己的公司，姓名，并稍加寒暄

　　～～の～～と申します。いつもお世話になっております。

　　2．指名找人

　　恐れ入りますが、～～様はいらっしゃいますか。

　　3．進(jìn)入正題前先詢問對(duì)方是否方便

　　お忙しいところ申し訳ありませんが、すこしお時(shí)間をいただけますか。

　　4．若要找的人不在，詢問何時(shí)回來(lái)

　　何時(shí)頃お帰りになりますでしょうか。

　　5．告訴對(duì)方自己幾點(diǎn)再來(lái)電

　　～時(shí)頃こちらからおかけ直しいたします。

　　6．若要找的人不在，請(qǐng)對(duì)方回來(lái)后給自己打電話

　　お戻りになりましたら、～～までお電話をいただきたいのですが。

　　7．委托接電話的人轉(zhuǎn)告

　　伝言をお願(yuàn)いしたいのですが。

　　8．拜托對(duì)方轉(zhuǎn)告后，確認(rèn)接電話人的姓名

　　失禮ですが、どちらさまでいらっしゃいますか。

　　9．約去對(duì)方公司拜訪的時(shí)間

　　お目にかかりたいのですが、ご都合はいかがでしょうか。

　　10．變更預(yù)約時(shí)間

　　申し訳ありませんが、時(shí)間の変更をお願(yuàn)いできますでしょうか。

　　11．通知對(duì)方接傳真

　　それでは～～をFAXでご送信いたします。FAX番號(hào)をお願(yuàn)います。

　　12．確認(rèn)對(duì)方是否收到傳真

　　昨日FAXを五枚お送りしたのですが、屆いておりますでしょうか。

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