荷主（にぬし）側(cè)の責(zé)任ではありませんから、保険會社交渉願います。

　　——作為貨主我方?jīng)]有責(zé)任，請向保險公司交涉。當(dāng)方注文の品，昨日無事到著しました。

　　——我方所訂貨物已于昨日平安運抵。

　　著荷（ちゃくに）の上はご一報いただきたくお願いします。

　　——貨物運抵之時謹(jǐn)請回執(zhí)為盼。

　　すでに20日を経過しましたが，現(xiàn)品はもとより，送品案內(nèi)、その他の通知もいただいておりません。

　　——雖然已經(jīng)逾期20日，但不僅仍未接到貨品，而且連送貨單或其他任何消息都沒有收到。

　　在庫品の品切れのため発送が遅れて申し訳ございません。

　　——因暫無存貨，故使發(fā)貨延誤，謹(jǐn)致歉意。

　　メーカーの出荷手違いのため思いがけず遅れてしまいました。

　　——因廠商交貨出了紕漏，不期延誤。

　　ご紹介により早速調(diào)べましたところ、……

　　——收到貴函后火速進行調(diào)查，（現(xiàn)查明）……今月中に引渡し不可能の場合は取消すものとご諒承願います。

　　——倘若本月內(nèi)不能交貨就取消訂貨，屆時請予以諒解。

　　期日どおりに出荷できなければ今回の注文はキャンセルにします。

　　——如果不能按期裝船付運的話，我方將取消本次訂貨。

　　誠（まこと）に恐縮に存じますが、もし未発送でしたら、注文を取消させて頂きます。

　　——十分抱歉，倘若尚未發(fā)貨，請允許我方取消訂貨。

　　最近、AM-5型工作機械の需要が急増し、生産が追いつきませんので、今のところ新規(guī)ご注文には応じかねます。

　　——最近AM-5型機床的需求劇增，供不應(yīng)求，因此目前無法接受新的訂貨。

　　せっかくのご注文にもかかわらず、貴意（きい）に添（そ）うことができませんので、大変殘念に存じます。

　　——承蒙訂貨不勝感激，然無法滿足尊意，深感遺憾クレームを出す。

　　——提出索賠。

　　クレームを受諾（じゅだく）する。

　　——承認(rèn)索賠。

　　汚點（おてん）のついたものが相當(dāng)ありましたから、貴社の責(zé)任を追究する次第です。

　　——因有許多帶污跡的物品，故此要追究貴公司的責(zé)任。

　　契約書第15條に基づいて無償で新品の取替えを請求いたします。

　　——根據(jù)合同第15條，特要求無償調(diào)換新貨。

　　品質(zhì)も規(guī)格も全く違っておりますので，何かの間違いではないかと思います。

　　——質(zhì)量、規(guī)格完全不符，想必是出了什么差錯。

　　最初の著荷（ちゃくに）でこのようなまずいことが起こりましたので，當(dāng)然今後の入荷に不安を感じます。

　　——首次到貨就發(fā)生了如此令人不快的事情，因此今后的進貨不禁令人擔(dān)憂。