面職場(chǎng)生活のルールを知ろう

　　○ 就業(yè)規(guī)則をよく理解すること

　　會(huì)社は「利潤(rùn)の追求を目的とする経済活動(dòng)を行うための組織」である。この目的を達(dá)成するために，會(huì)社は最も合理的な経済邌嬰頦幛釘筏疲筏撙頦膜輳氅`ルをつくる。

　　職場(chǎng)生活の第一歩は，會(huì)社のルールを正しく理解することからはじまる。基本のルールは就業(yè)規(guī)則に規(guī)定されている。まず會(huì)社に入ったら就業(yè)規(guī)則を熟読することである。就業(yè)規(guī)則には，勤務(wù)時(shí)間や休暇，賃金や福利厚生，表彰や制裁に関する事項(xiàng)などが載っている。これらの內(nèi)容をよく確認(rèn)しておこう。

　　會(huì)社には，就業(yè)規(guī)則のほかにも諸規(guī)程が成文化されている。文書(shū)化されている諸規(guī)程は絶対に守らなければならないものと心得よう。

　　○ 暗黙のルールも無(wú)視できない

　　會(huì)社には，成文化されたルールのほかに，慣習(xí)によって成り立っている約束事がある。文書(shū)化されてはいないけれども，それを守らなければ職場(chǎng)になじむことができない社風(fēng)や職場(chǎng)の慣行，しきたりなどだ。文書(shū)化されていないからといって，こうした暗黙のルールは無(wú)視できない。中にはおかしいと思われるものもあるが，なぜそうした暗黙のルールができたかを考えてみるとよい。変えるのは，それからでも遅くはない。職場(chǎng)のルールは，お互いに勝手な行動(dòng)をしてチームワークを亂さないようにするためにでき上がったものといえる。リーダーの指示に従い，自らの役割を果たし，みんなと協(xié)力して仕事をすすめる一この當(dāng)たり前の行動(dòng)をとれるようにすることが，社會(huì)人としての基本のルールといえよう。

　　休暇・遅刻・早退の取得のマナー

　　休暇の取得

　　● 事前にわかっているとぎできるだけ早目に予定を上司に伝え許可をもらうこと。休暇は権利だからといって，まわりの都合も考えずに取得するとトラブルの原因になる。周?chē)欷稳摔藢潳工爰?xì)かい気配りを忘れずに。

　　● 病気や急用で突然に休むとき勤務(wù)時(shí)間の開(kāi)始前に上司に電話で連絡(luò)する。このとき，休む理由も述べる。もし，電話に出られない場(chǎng)合は，家族や身近な入に頼む。いずれにしろ，突発で休むわけだから，まわりの人に迷惑をかけることになる。「○○のため休ませていただきます。こ迷惑をおかけします」くらいの言葉は忘れないこと。

　　遅刻・早退するとぎ

　　● 事前にわかっているとき遅刻?早退とも上司に理由を述べ，許可を受けること。できるだけ早目に知らせる。

　　● 突然の遅刻や早退突然の遅刻は一番よくない。上司に電話し，まずわびること。出社できる時(shí)間を告げ，出社するまでの仕事に支障が出ないように必要事項(xiàng)を連絡(luò)する。出社したら，上司だけでなく，まわりの人にも「乙迷惑をおかけしました」のひとことを。早退の場(chǎng)合は，早退する時(shí)間までに仕事にけりをつける。もし，やりかけの仕事が殘っていたら，上司に伝え指示を仰ぐ。退社するときに，まわりの人にも「ＯＯのため早退しますのでよろしくお願(yuàn)いします」のひとことを。

　　職場(chǎng)生活のマナーを身につける

　　○仕事に集中する職場(chǎng)は仕事するところである。勤務(wù)中は仕事に集中する。これがビジネスの基本である。次の點(diǎn)に注意して仕事に取り組もう。

　　● ムダ，ムラ，ムリのある仕事ぶりを「３ムダラリ」という。どんな仕事も工夫，改善することが大切である。

　　● 他人を頼らずに，自分の力で役割を果たす努力をしたい。

　　● 與えられた仕事を確実にこなすだけでなく，自分から仕事を探すことも必要である。

　　● 仕事は，正しく，早く，安全に（安く），楽にできなければならない（「正早安楽」と覚えておこう）。

　　● 新?社會(huì)人は前向きの姿勢(shì)，やる気が評(píng)価されることを忘れない。目的意識(shí)を持って仕事をする。

　　獺職場(chǎng)生活はチームワーク職場(chǎng)生活はチームワークである。一人だけ勝手なことをしていては，まわりが迷惑する。次の點(diǎn)に注意して，チームワークよく仕事をしよう。

　　● 自分のカを過(guò)信しない。実力は自然に見(jiàn)えてくるもの。自慢したり，他人を小バカにした態(tài)度は見(jiàn)苦しい。

　　● 上司や先輩に対する態(tài)度は謙虛さが必要。教えられる立場(chǎng)であることを忘れない。

　　● 自分の意見(jiàn)?考えを持ち，はっきりと発言することは大切であるが，それを相手に押しつけたり，受け入れられなかったからといってすねたりしない。

　　● たとえ雑用であっても，手抜きをせずに真剣に取り組む。仕事の価値は全體の中で判斷する。

　　離籍・外出のマナー

　　離席するとぎは所在を明らかに

　　● 席を離れるときはまわりにひと聲かける。

　　● 行銑，用件，所要謂を明らかにして?行方不明にならないようにする。

　　● 席をはなれるとぎには，機(jī)の上を簡(jiǎn)単に整理する?重要書(shū)類(lèi)は片づける。

　　● 椅子は機(jī)の中に入れる。

　　外出するときは許可を得る

　　● 勤務(wù)時(shí)間中に無(wú)斷で外出することは許されない。

　　● 用件があって外出しなければならないときは?上司の許可を得ること．用件，行先，所要時(shí)間などをきちんと話す

　　● 外出から帰ったら，上司にその旨報(bào)告すること忘れない事

　　● 用件が長(zhǎng)びいて，予定の時(shí)間を超えるようなら?途中で電話などで連絡(luò)する。

　　● 上司の指示（命令）で外出する場(chǎng)合には、まわりの人にひと聲かけて外出する。

　　職場(chǎng)マナーの３つのポイント

　　① 基本を大切に……「ていねいな言葉づかい」?さわやかな「態(tài)度」，きびきびした「行動(dòng)」は，どんな場(chǎng)合にも大事である。

　　② お互いを尊尊重する……上司，先輩だけでなくまわりの人すべての立場(chǎng)を尊重することがマナーの基本である

　　③ 狀況をわきまえる……狀況判斷が適切にできるようにしたい。例えば急ぎでコピーをとりたいと思っても?割り込みは禁物だ。また，勤務(wù)時(shí)間外は自分の時(shí)間だからといって。職場(chǎng)行事に出ないというのも，狀況をわきまえていない行為といえよう。

　　了解面職場(chǎng)生活的規(guī)則

　　○充分理解就業(yè)規(guī)則

　　公司是「為了追求利潤(rùn)為目的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織」。為了達(dá)成這個(gè)目的，公司將瞄準(zhǔn)最合理的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)，營(yíng)造組織結(jié)構(gòu)，制定規(guī)則。

　　職場(chǎng)生活的是第一步是從正確理解公司的規(guī)則開(kāi)始的。基本的規(guī)則在就業(yè)規(guī)則中規(guī)定了。首先進(jìn)公司就要熟讀就業(yè)規(guī)則。在就業(yè)規(guī)則上詳細(xì)記載了工作的時(shí)間、休假、工資和福利制度、還有有關(guān)表彰和懲罰的事項(xiàng)。要預(yù)先詳細(xì)確認(rèn)這些內(nèi)容。

　　在公司里，就業(yè)規(guī)則和其他的諸規(guī)程要成文化。必須領(lǐng)會(huì)文書(shū)化的諸規(guī)程要絕對(duì)遵守。

　　○ 黯然的規(guī)則也不能無(wú)視

　　在公司里，在成文化的規(guī)則以外，按照習(xí)慣成立的約定的事項(xiàng)。雖然沒(méi)有成文化，如果不遵守那些的話，那就在職場(chǎng)中很難融合的公司風(fēng)氣和職場(chǎng)的慣行，慣例等。雖然沒(méi)有文書(shū)化，但這些黯然的規(guī)則也不能無(wú)視的。其中有好多認(rèn)為奇怪的東西，可以去考慮為什么要這些黯然的的規(guī)則，從遵守后再想也不遲。所謂職場(chǎng)的規(guī)則，可以說(shuō)是為做到互相的行動(dòng)不紊亂的一種團(tuán)隊(duì)工作，而制作出來(lái)的。遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示，實(shí)現(xiàn)自己的職責(zé)，和大家一同協(xié)作來(lái)推進(jìn)工作，可以說(shuō)是作為一個(gè)社會(huì)人士的基本規(guī)則。

　　取得休假?遲到?早退的禮儀

　　取得休假

　　● 在事先明了的時(shí)候，盡早向上司轉(zhuǎn)達(dá)，并取得許可。雖說(shuō)休假是權(quán)利，不考慮周?chē)那闆r會(huì)發(fā)生各種糾紛。不要忘記對(duì)于周?chē)说亩喾阶⒁狻?/p>

　　● 如果生病或緊急的事宜應(yīng)該在正式上班前和上司電話聯(lián)系。這個(gè)時(shí)候，闡述休假的理由。如果無(wú)法打電話的話，應(yīng)該托家屬或身邊的人。總之，突然的休假會(huì)給周?chē)娜藥?lái)困惑。不要忘記說(shuō)「由于○○的原因，請(qǐng)讓我休息，給您帶來(lái)麻煩啦」。

　　遲到・早退的時(shí)候

　　● 在實(shí)現(xiàn)明確的時(shí)候，向上司說(shuō)明遲到?早退的理由，接受到許可。盡早通知。

　　● 突然的遲到和早退是最不好的。要向上司打電話，首先是道歉。告知可以離公司的時(shí)間，到離公司的時(shí)候，為了不給工作帶來(lái)不便，聯(lián)系必要的事項(xiàng)。離開(kāi)公司時(shí)，不僅對(duì)于上司，連周?chē)娜艘惨f(shuō)一句「給您帶來(lái)麻煩了」。在早退時(shí)，一定要完成手頭上的工作。如果開(kāi)始做的工作沒(méi)有做完，要告訴上司，請(qǐng)他示下。在離開(kāi)公司的時(shí)候，也要向周?chē)娜苏f(shuō)一句「由于ＯＯ的原因，要早退的，請(qǐng)多多關(guān)照」。

　　掌握職場(chǎng)生活的禮儀

　　○ 集中工作的職場(chǎng)是工作的場(chǎng)所。在上班的時(shí)候，集中工作。這個(gè)是商務(wù)的基本。注意以下幾點(diǎn)，去投入工作。

　　● 無(wú)功、無(wú)常、無(wú)理稱(chēng)作工作中的「３無(wú)」う。不管什么工作都需要費(fèi)工夫，去改善是很重要的。

　　● 不要托別人，希望用自己的力量努力盡到職責(zé)。

　　● 不只是消化給予的工作，要自己去尋找工作。

　　● 工作要正確、快速、安全、快樂(lè)（要牢記「正快安樂(lè)」）。

　　● 新員工要有積極的姿態(tài)，時(shí)刻不要忘記會(huì)評(píng)價(jià)工作的干勁。保持目的意識(shí)，進(jìn)行工作。

　　職場(chǎng)生活是團(tuán)隊(duì)工作。一個(gè)人隨便做，會(huì)給周?chē)鷰?lái)麻煩。要注意以下幾點(diǎn)，注重團(tuán)隊(duì)精神工作。

　　● 不要過(guò)分相信自己的力量。實(shí)力是自然而然地展現(xiàn)出來(lái)的。有些傲慢，把別人當(dāng)成小傻瓜的態(tài)度是不體面的。

　　● 對(duì)于上司和老職工的態(tài)度要謙虛。不能忘記自己是在請(qǐng)教的立場(chǎng)上。

　　● 保持自己的意見(jiàn)・想法，清楚的發(fā)言是很重要的，至少要做到對(duì)方即使不接受，也不能讓對(duì)方發(fā)脾氣。

　　● 即使是瑣事，也不能縮手不管，也要認(rèn)真對(duì)待。工作的價(jià)值在整體中判斷的。

　　離開(kāi)座位・外出的禮儀

　　離開(kāi)座位時(shí)，要詳細(xì)說(shuō)明自己的去向

　　● 離開(kāi)座位時(shí)向周?chē)舜蛘泻簟?/p>

　　● 明確去向、有何要事，不要去向不明。

　　● 離開(kāi)座位前要簡(jiǎn)單整理桌子，整理重要的文件。

　　● 椅子插入到桌子底下。

　　外出的時(shí)候取得同意

　　● 工作時(shí)間中，擅自外出是不允許的。

　　● 有要事必須外出時(shí)，要取得上司的同意，詳細(xì)說(shuō)明要事內(nèi)容、去向、所要時(shí)間。

　　● 外出回來(lái)后，不要忘記向上司報(bào)告大體的內(nèi)容。

　　● 由于要事過(guò)長(zhǎng)，可能要超過(guò)預(yù)定的時(shí)間時(shí)，要預(yù)先聯(lián)系。

　　● 按上司的指示（命令）外出時(shí)，要向周?chē)娜舜蛘泻簟?/p>

　　職場(chǎng)禮儀的3個(gè)要點(diǎn)

　　① 最基本重要的是……「使用鄭重的語(yǔ)氣」?爽朗的「態(tài)度」，麻利的「行動(dòng)」在不管怎樣的場(chǎng)合下都是很重要的。

　　② 互相尊重……不僅對(duì)上司、老職工，尊重周?chē)械娜耸嵌Y儀的基本。

　　③ 通達(dá)狀況……判斷的狀況要切實(shí)地付諸于行動(dòng)。比如即使有很緊急的復(fù)印，也不允許插隊(duì)。雖說(shuō)工作以外的時(shí)間是自己的時(shí)間，也不能超過(guò)工作范圍以外的行動(dòng)，也被稱(chēng)為沒(méi)有通達(dá)情況的行為。