對于新冠必須抓實醫(yī)院感染防控工作，切實做到院內(nèi)閉環(huán)管理，確保了醫(yī)療機構(gòu)零感染，確保疫情防控形勢總體平穩(wěn)。下面是查字典范文網(wǎng)小編為大家收集整理的醫(yī)院新冠核酸檢測工作總結(jié)與計劃，歡迎大家參考。

醫(yī)院新冠核酸檢測工作總結(jié)與計劃(一)

一、新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)取得階段性勝利

疫情發(fā)生以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門具體指導(dǎo)下，縣衛(wèi)健委聞令而動，全面貫徹落實上級工作部署和要求，全民動員，精準施策，扎實做好疫情防控各項工作，確保了全縣疫情防控形勢總體平穩(wěn)。

(一)以身垂范，機關(guān)黨員干部全員參與。委里成立了縣衛(wèi)健委新冠肺炎疫情防控應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開了會議研究防控工作，制定下發(fā)了各種防控指引和文件。各班子成員不僅擔任了縣新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部下設(shè)工作組的成員，而且身先士卒帶隊到高速路口、長運車站體溫監(jiān)測點值守，委里一名班子一直在縣集中醫(yī)學(xué)觀察點坐鎮(zhèn)指揮。機關(guān)干職工也紛紛投入到疫情防控一線工作，春節(jié)前后的40多天在家的干職工沒有一個人臨戰(zhàn)退縮。

(二)排查監(jiān)測，有效阻斷疫情輸入源頭。疫情防控前期，委里按照指揮部指令在高速路口、國省道縣際交界處均設(shè)置了臨時檢測點，機關(guān)工作人員和醫(yī)療機構(gòu)抽調(diào)人員24小時值守，做好進出人員排查監(jiān)測，要求外來人員入境一律居家觀察14天，累計檢查進出車輛11000余輛次(日最高車流量1230輛、日最低車流量200輛)、人員20000余人次。

(三)不懼危險，千余醫(yī)護戰(zhàn)士逆行“戰(zhàn)疫”。疫情期間，我縣出現(xiàn)了5例確診患者、5例疑似病例，面對未知的危險，縣鄉(xiāng)村各級醫(yī)療機構(gòu)的1000多名醫(yī)護人員都牢牢堅守在抗疫的第一線工作，積極參與人員摸排、健康監(jiān)測、流調(diào)消殺，防控指導(dǎo)、舍小家為大家，沒有任何怨言。與此同時縣人民醫(yī)院王印花和縣中醫(yī)院11名醫(yī)護人員自愿請纓分別赴武漢、疫情救治前線工作，譜寫了一曲曲“戰(zhàn)疫”壯歌。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)之際，抽調(diào)12名醫(yī)務(wù)人員駐企全程指導(dǎo)企業(yè)疫情防控，為全縣園區(qū)企業(yè)順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供保障。

(四)從無到有，核酸檢測工作有序推進。截止10月20日，全縣累計核酸檢測5110人份，其中560名發(fā)熱門診患者、1086名新住院病人、183份冷鏈場所標本進行了核酸檢測。縣人民醫(yī)院PCR實驗室9月1日正式投入使用，縣疾控中心PCR實驗室已經(jīng)完成主體工程，10月22日通過了評審驗收并投入使用。

(五)中藥干預(yù)，充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢。制定了《關(guān)于充分發(fā)揮中醫(yī)藥在新型冠狀病毒感染的肺炎救治作用的意見》《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎中醫(yī)藥防治方案》，采取中藥湯劑、艾熏和熱敏灸等中醫(yī)藥手段進行預(yù)防，每日向疫情防控一線的醫(yī)務(wù)人員、工作人員、園區(qū)返崗人員等人群發(fā)放預(yù)防用中藥湯劑，采取艾熏和熱敏灸等中醫(yī)藥手段預(yù)防，累計向醫(yī)院、復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)和集中醫(yī)學(xué)觀察點等場所發(fā)放艾芯6645條;選派縣中醫(yī)院2名中醫(yī)師加入市中醫(yī)藥專家組，協(xié)助配合定點救治醫(yī)院的中醫(yī)藥治療。

(六)嚴防死守，抓實醫(yī)院感染防控工作。嚴格落實發(fā)熱門診管理要求，加強患者收入院管理，加強陪護、探視的管理，強化新冠病毒核酸檢測，嚴格落實標準預(yù)防，開展院內(nèi)感染風(fēng)險排查整頓。通過抓實抓細醫(yī)療機構(gòu)院內(nèi)感染的各項工作措施，切實做到院內(nèi)閉環(huán)管理，確保了醫(yī)療機構(gòu)零感染。

(七)精心安排，全力以赴保障防控物資。一是多渠道爭取物資來源，由各部門和社會各界踴躍提供采購信息，縣衛(wèi)健委一名班子專門負責(zé)對接落實;二是物資進出管理規(guī)范。入庫填寫入庫單，由倉管人、審核人簽字，物資出庫填寫申領(lǐng)單，審核同意后再領(lǐng)取防控物物資，緊缺物資申領(lǐng)報縣疫情應(yīng)急指揮長批準;三是物資分配每日日報，由縣指揮部常務(wù)副指揮長、副指揮長等領(lǐng)導(dǎo)簽字。四是捐贈物款統(tǒng)籌使用。社會各界捐贈的各類防控款物由縣紅十字會、縣慈善總會、縣物資保障組負責(zé)接收，接收物資統(tǒng)一由縣物資保障組儲備保管，接收款項納入縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急資金統(tǒng)籌使用。

(八)儲備人員，做好秋冬季疫情防控準備。一是組建了流行病學(xué)調(diào)查隊伍，共計14人，均為縣疾控中心、縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)公衛(wèi)人員，調(diào)查隊伍分成了四個梯隊，10月11日進行了集中業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是組建了核酸采樣后備隊伍，抽調(diào)了54名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員人作為核酸采樣儲備人員，從10月12日開始分批次到縣人民醫(yī)院跟班操作學(xué)習(xí);三是組建了核酸檢測檢驗后備隊伍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7名檢驗專業(yè)人員全部作為后備力量，目前正分批次在縣人民醫(yī)院PCR實驗室跟班操作學(xué)習(xí)。

(九)積極備戰(zhàn)，開展防控實戰(zhàn)應(yīng)急演練。10月13日下午，我縣在廣場舉行了秋冬季新冠肺炎疫情防控應(yīng)急演練。副縣長、指揮部常務(wù)副指揮長到場指導(dǎo)。縣衛(wèi)健委、縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣疾控中心、縣公安局、鎮(zhèn)人民政府等單位60余人參加了演練，演練按照疑似病例發(fā)現(xiàn)、采樣檢測、信息報告、流行病學(xué)調(diào)查、病例轉(zhuǎn)運、人員管控、環(huán)境消殺、集中留觀、防控宣傳等內(nèi)容依次展開。

二、其他重點工作齊頭并進

(一)黨的建設(shè)方面。

全面從嚴治黨，黨的建設(shè)不斷加強。衛(wèi)健委黨委始終把黨的政治建設(shè)擺在首位，不斷鞏固拓展主題教育成果，扎實落實“不忘初心、牢記使命”的制度，強化政治監(jiān)督，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，嚴格執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則，引導(dǎo)全系統(tǒng)廣大黨員干部增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。持續(xù)學(xué)懂弄通做實新時代中國特色社會主義思想，深入學(xué)習(xí)貫徹總書記關(guān)于衛(wèi)生健康工作的重要論述和重要指示批示精神，強化黨的創(chuàng)新理論武裝，夯實全系統(tǒng)思想政治基礎(chǔ)。加強意識形態(tài)領(lǐng)域工作，深入推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。進一步加強機關(guān)黨組織建設(shè)和公立醫(yī)院黨的建設(shè)，切實發(fā)揮黨組織作用，提升各級黨組織政治功能和組織力。全面落實公立醫(yī)院黨建重點任務(wù)，加強黨對公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)，落實黨領(lǐng)導(dǎo)下的院長負責(zé)制，健全相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制，推進權(quán)力運行程序化和公開透明。堅定不移正風(fēng)肅紀反腐。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推行黨風(fēng)廉政建設(shè)重點工作項目清單制，持續(xù)深入整治“好人主義”突出問題，加大違反中央八項規(guī)定及其實施細則精神的查處力度。重點聚焦醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)監(jiān)管中的不正之風(fēng)，加大監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)力度，塑造行業(yè)風(fēng)清正氣。

(二)衛(wèi)生縣城創(chuàng)建方面。

今年以來，我委按照省、市、縣關(guān)于開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動的有關(guān)要求，多次召開會議安排部署相關(guān)工作，各項工作扎實有效開展，取得了明顯實效，推進了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動。針對疫情防控中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，特別是老舊小區(qū)、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場、小餐飲店、小作坊、流動攤販等環(huán)境衛(wèi)生管理的薄弱環(huán)節(jié)和一些長期存在的“老、大、難”問題，結(jié)合省級衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作總體要求，逐項梳理問題清單，及時整改落實，切實為人民群眾解決實際問題和困難。

衛(wèi)健委把創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城作為一項重要的政治任務(wù)，統(tǒng)一思想、履職盡職主動作為，堅決打好這場攻堅戰(zhàn)、持久戰(zhàn)。主要做到了以下三個方面的“提升”：

一是明職責(zé)，提升了創(chuàng)衛(wèi)工作的主動性。

衛(wèi)健委在創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作中順利完成以下四方面職責(zé)：一、業(yè)務(wù)指導(dǎo)到位。按照創(chuàng)衛(wèi)要求，全程對創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城全過程進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二、專線管理到位。認真貫徹落實《傳染病防治法》《職業(yè)病防治法》《公共場所衛(wèi)生管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)，加強醫(yī)療、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等重點領(lǐng)域公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。對照《病媒生物預(yù)防控制管理規(guī)定》積極開展以環(huán)境治理為主的病媒生物綜合防制工作，定期發(fā)布病媒生物密度監(jiān)測結(jié)果和預(yù)警預(yù)報。規(guī)范醫(yī)療廢棄物和排放的醫(yī)源性污水處置。三、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)創(chuàng)建的達標到位。建立完善衛(wèi)健委機關(guān)、全縣各級醫(yī)療機構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作制度，對辦公樓、食堂、職工宿舍、廁所、倉庫、車庫等場所進行全方位大清掃，建立長效管理機制，做到環(huán)境整潔、不漏死角。四、片區(qū)聯(lián)創(chuàng)到位。王府社區(qū)13項整治達標全到位，全面完成各項創(chuàng)衛(wèi)指標。

二是懂業(yè)務(wù)，提升了創(chuàng)衛(wèi)工作的指導(dǎo)性。

創(chuàng)衛(wèi)工作是一項系統(tǒng)工程，技術(shù)含量高，省里評價指標有八大類四十小項，三項一票否決，共計1000分，驗收評估獲得800分以上才能獲得省級衛(wèi)生縣城稱號，為此，一是我們自身認真學(xué)，組織全系統(tǒng)干部認真學(xué)習(xí)創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城評分工作標準指引，做到人人懂業(yè)務(wù)。二是發(fā)揮行業(yè)自身優(yōu)勢，請省級創(chuàng)衛(wèi)專家來現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)，通過培訓(xùn)使全縣創(chuàng)衛(wèi)工作重點突出，目標明確，任務(wù)具體，責(zé)任清晰，整治范圍全覆蓋，不留死角，消除盲區(qū)，特別是背街小巷，城中村，城鄉(xiāng)結(jié)合部，閑置地等薄弱環(huán)節(jié)創(chuàng)建效果顯著，群眾滿意。

三是善落實，提升了創(chuàng)衛(wèi)工作的實效性。

創(chuàng)衛(wèi)工作難點多、堵點多、任務(wù)重、壓力大、時間緊，我們辦好自己的事，解決好思想認識不到位，干事沒激情，好人主義思想嚴重的問題。一是依靠群眾。依靠群眾是創(chuàng)衛(wèi)成功的關(guān)鍵，我們加大宣傳力度，傳播正能量，積極發(fā)動群眾參與創(chuàng)衛(wèi)工作。二是組織干部，一分部署，九分落實，干部是創(chuàng)衛(wèi)的重要群體。我們結(jié)合本系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)工作實際，將創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)清單化、項目化，明確責(zé)任人，使人人身上有擔子、肩上有壓力，干部的積極性得到充分調(diào)動，創(chuàng)衛(wèi)激情得到充分涌動。三是班子帶頭。安排班子作為聯(lián)創(chuàng)片區(qū)專線管理的責(zé)任人，積極負責(zé)片區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作。四是上下聯(lián)動。委機關(guān)與全縣各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立橫向到邊、縱向到底的創(chuàng)衛(wèi)新格局。

(三)健康扶貧方面。

建檔立卡貧困人口參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保個人繳費部分由財政給予補貼;優(yōu)化醫(yī)療費用決算服務(wù)模式，按照《省貧困患者縣域內(nèi)“先診療、后付費”服務(wù)工作方案》，實行縣域內(nèi)住院“先診療、后付費”和一站式結(jié)算，貧困人口住院時不需繳納住院押金，由定點醫(yī)療機構(gòu)與基本醫(yī)保，大病保險，商業(yè)補充保險，醫(yī)療救助經(jīng)辦管理機構(gòu)之間進行決算，減輕貧困患者墊資壓力，確保其得到及時、安全、規(guī)范、有效的治療。至10月份底，貧困戶門診住院5996人次，貧困人口個人自付比例控制在10%;完善了定點醫(yī)療機構(gòu)的扶貧病床(病房)設(shè)立，縣人民醫(yī)院及縣中醫(yī)院按照總床位數(shù)的5%設(shè)置扶貧病床，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院至少2張扶貧病床，全縣共設(shè)置58張扶貧病床。

醫(yī)院新冠核酸檢測工作總結(jié)與計劃(二)

為推動我縣民營醫(yī)院不斷加強內(nèi)涵建設(shè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務(wù)能力和管理水平，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，促進社會辦醫(yī)持續(xù)健康發(fā)展，維護人民群眾健康權(quán)益，制定本方案如下。

一、實施范圍及主題

(一)實施范圍：各民營醫(yī)院

(二)活動主題：“規(guī)范促發(fā)展、質(zhì)量提內(nèi)涵”

(三)活動時間：

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

組建縣“民營醫(yī)院管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，人員名單如下：

三、工作原則

(一)完善制度與規(guī)范行為并重。民營醫(yī)院要完善各種規(guī)章管理制度，醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員嚴格按照管理制度規(guī)范醫(yī)療行為。

(二)全面梳理和重點整治相結(jié)合。民營醫(yī)院要全面梳理和排查臨床科室、輔助科室、實驗室和后勤安保等部門安全隱患，查找醫(yī)療質(zhì)量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，形成整改臺賬，進行“銷號”處理。

(三)專項活動與長效機制相結(jié)合。民營醫(yī)院要全面開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全自查，制定整改措施、建立整改臺賬，進行“銷號”處理。在“民營醫(yī)院管理年”活動的基礎(chǔ)上，醫(yī)療機構(gòu)要建立管理長效機制，推動醫(yī)療機構(gòu)管理能力的提升。

四、工作內(nèi)容

(一)完善各項規(guī)章制度

1.建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理和控制制度。民營醫(yī)院要按照《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點》要求，建立健全本機構(gòu)核心制度、配套文件和工作流程，加強對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)、教育和考核，強化核心制度的日常督導(dǎo)，確保醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度得到有效落實。建立并實施病案質(zhì)量控制體系和病歷質(zhì)量管理制度，以科室環(huán)節(jié)質(zhì)控為基礎(chǔ)，以終末病歷質(zhì)控為重點，注重病案首頁填寫質(zhì)量，保障病歷書寫客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。

2.完善醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度。民營醫(yī)院要按照《省(醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法)實施辦法》，制定醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用管理制度并組織實施，包括目錄管理、手術(shù)分級、醫(yī)師授權(quán)、質(zhì)量控制、檔案管理、動態(tài)評估等制度，保障醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用質(zhì)量和安全。

3.完善醫(yī)療安全管理制度。民營醫(yī)院要關(guān)注用藥安全，建立健全臨床藥師和處方點評制度，充分發(fā)揮臨床藥師和處方點評的作用，以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片、高值醫(yī)用耗材為主，規(guī)范臨床用藥行為。民營醫(yī)院要加強中藥飲片采購驗收、養(yǎng)護、煎煮等重點環(huán)節(jié)管理，保障中藥飲片質(zhì)量。民營醫(yī)院要關(guān)注院內(nèi)安全，有針對心跳驟停、昏迷、跌倒等高風(fēng)險意外事件的應(yīng)急措施和救護機制，保障全院任何區(qū)域內(nèi)均能及時提供緊急救治和生命支持服務(wù)。

4.完善醫(yī)院感染管理制度。民營醫(yī)院應(yīng)當按照醫(yī)院感染管理的相關(guān)制度，結(jié)合新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，修訂完善機構(gòu)內(nèi)部醫(yī)院感染管理制度、職責(zé)、流程、預(yù)案，并將醫(yī)院感染管理納入年度目標考核;要開展醫(yī)院感染管理制度和防控知識的全員培訓(xùn)和教育工作，落實對工作人員定期培訓(xùn)與考核的機制;要規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)操作，落實好中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)相關(guān)感染防控指南。

5.完善信息公開制度。民營醫(yī)院應(yīng)當向社會公開醫(yī)療機構(gòu)基本情況(包括醫(yī)療機構(gòu)依法登記的主要事項、診療科目、職能科室設(shè)置)，服務(wù)信息(包括主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況、服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾等)，行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況，患者就醫(yī)須知等。切實提高價格透明度，在機構(gòu)內(nèi)顯著位置公示藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務(wù)價格信息，其中藥品價格公示的內(nèi)容應(yīng)當包括：藥品的通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計價單位、價格、生產(chǎn)廠家，主要的中藥飲片產(chǎn)地等有關(guān)情況;醫(yī)用材料價格公示的內(nèi)容應(yīng)當包括：醫(yī)用材料的品名、規(guī)格、價格等有關(guān)情況;醫(yī)療服務(wù)價格公示的內(nèi)容應(yīng)當包括：醫(yī)療服務(wù)項目名稱、項目內(nèi)涵、除外內(nèi)容、計價單位、價格管理形式、批準文號、實際執(zhí)行價格等有關(guān)情況。

6.健全后勤管理制度。民營醫(yī)院要有后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責(zé)。后勤保障服務(wù)能夠滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要，水、電、氣、物資供應(yīng)等后勤保障滿足醫(yī)療機構(gòu)運行需要。建立全院性醫(yī)療值班體系，包括臨床、醫(yī)技、護理部門，以及提供診療支持的后勤部門，明確值班崗位職責(zé)、人員資質(zhì)和人數(shù)，并保證常態(tài)運行。實行醫(yī)療機構(gòu)總值班制度，總值班人員需接受培訓(xùn)并考核合格。

(二)嚴格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范診療行為

1、強化執(zhí)業(yè)行為管理。民營醫(yī)院要嚴格落實相關(guān)制度規(guī)范，結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)實際情況細化工作要求，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴格按照核準登記的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動，使用規(guī)范的診療服務(wù)項目名稱。按照有關(guān)要求配備相關(guān)崗位人員，所有從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的專業(yè)人員必須具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資格，并按規(guī)定及時辦理注冊、變更登記、多點執(zhí)業(yè)手續(xù)。不對外出租、承包科室，定期開展依法執(zhí)業(yè)自查整改，切實落實依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任。

2.遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范和行業(yè)標準及醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范等有關(guān)要求，合理進行檢查、用藥、用耗、診療。民營醫(yī)院要建立各專科常見疾病的臨床診療規(guī)范和技術(shù)操作流程，由具有法定資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員按照制度、程序、規(guī)范和流程對患者進行疾病診斷、評估，并制定診療計劃。對疑難危重患者、惡性腫瘤患者，實施多學(xué)科評估和綜合診療。

3.規(guī)范醫(yī)療宣傳行為。民營醫(yī)院在各種報刊、廣播、地方電視臺、網(wǎng)絡(luò)、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發(fā)布醫(yī)療廣告時嚴格遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》，規(guī)范使用醫(yī)療機構(gòu)名稱并標注《醫(yī)療廣告審查證明》文號。對在自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布的宣傳內(nèi)容進行審核把關(guān)，規(guī)范宣傳用語，避免誤導(dǎo)患者。

4.開展診療活動應(yīng)當遵循患者知情同意原則，履行告知義務(wù)，尊重患者的自主選擇權(quán)和隱私權(quán)，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰，并對患者的隱私保密。民營醫(yī)院要完善保護患者隱私的設(shè)施和管理措施。

(三)加強日常管理，構(gòu)建長效機制

1.加強日常醫(yī)療質(zhì)量管理與控制。民營醫(yī)院要充分運用醫(yī)療質(zhì)量管理工具和信息化手段開展日常醫(yī)療質(zhì)量管理和控制。

2.加強醫(yī)療安全風(fēng)險防范。民營醫(yī)院要以減少診療活動對患者的傷害為目標，建立醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件信息采集、記錄和報告相關(guān)制度和激勵機制。有對本院醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件及管理缺陷進行統(tǒng)計分析、信息共享和持續(xù)改進機制。落實《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處置條例》，加強醫(yī)療風(fēng)險管理，完善醫(yī)療風(fēng)險的識別、評估和防控措施并定期檢查落實情況，及時消除隱患。規(guī)范投訴管理，設(shè)置統(tǒng)一的投訴管理部門或配備專(兼)職人員，在醫(yī)療機構(gòu)顯著位置公布投訴管理部門、地點、接待時間及其聯(lián)系方式，實行“首訴負責(zé)制”。投訴人向有關(guān)部門、科室投訴的，被投訴部門、科室的工作人員應(yīng)當予以熱情接待，對于能夠當場協(xié)調(diào)處理的，應(yīng)當盡量當場協(xié)調(diào)解決;對于無法當場協(xié)調(diào)處理的，接待的部門或科室應(yīng)當主動引導(dǎo)投訴人到投訴管理部門投訴。

3.做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作。民營醫(yī)院要具備新冠病毒核酸采樣能力，醫(yī)療機構(gòu)與第三方實驗室簽訂購買服務(wù)協(xié)議，要明確完成時限和檢測費等。對于普通門診、住院患者及陪護人員等人群的核酸檢測，原則上要在12小時內(nèi)報告結(jié)果;對于“愿檢盡檢“人群的核酸檢測，一般在24小時內(nèi)報告結(jié)果;加強疫情相關(guān)的醫(yī)用耗材、藥品、防護裝備、消毒用品等物資儲備，保障疫情防控期間正常醫(yī)療服務(wù)工作需要;加強新冠肺炎疫情防控和救治知識培訓(xùn)及技術(shù)演練，圍繞新冠肺炎病例發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、規(guī)范化診療及核酸檢測、院感防控、醫(yī)務(wù)個人防護等流程進行全員培訓(xùn)。

4.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。民營醫(yī)院要對全體員工進行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關(guān)規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)，提高員工規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識。建立院內(nèi)人才培養(yǎng)機制，開展衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn)，積極支持和鼓勵衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育和進修培訓(xùn)，切實提升服務(wù)能力和水平。

5.加強醫(yī)療機構(gòu)文化建設(shè)。民營醫(yī)院要按照“以病人為中心”的理念，建設(shè)和培育單位文化，樹立良好的品牌形象，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，弘揚救死扶傷精神，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，誠信服務(wù)，提高核心競爭力，構(gòu)建長效機制，為醫(yī)療機構(gòu)長期穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

醫(yī)院新冠核酸檢測工作總結(jié)與計劃(三)

一、在上級黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，以文明衛(wèi)健系統(tǒng)創(chuàng)造提升為重點，全面加強黨的政治建設(shè)、組織建設(shè)、隊伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)。

二、全面落實黨中央、國務(wù)院“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體防控策略，進一步完善常態(tài)化疫情防控體制機制，堅持“及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準管控、有效救治”的防控原則，更加有力地保障人民群眾生命安全和身體健康，更加有力地保障經(jīng)濟社會秩序全面恢復(fù)，奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展雙勝利。

三、推行院級黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的院長負責(zé)制;推進醫(yī)共體建設(shè)，實現(xiàn)更加合理的分級診療秩序;建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，完善績效考核;建立綜合監(jiān)管制度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。加強醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)。以醫(yī)療收入同比增幅、藥占比、百元醫(yī)療收入耗材、醫(yī)療服務(wù)收入占比為中心，抓好基礎(chǔ)設(shè)施、人才隊伍、設(shè)施設(shè)備、科室技術(shù)建設(shè)。完善醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和分級診療考核，落實牽頭醫(yī)院責(zé)任，有效緩解人民群眾看病難問題。完善基本藥物制度，實行藥品4+7帶量采購招標方式，加強醫(yī)院藥品使用管理，公立醫(yī)院優(yōu)先配備使用基本藥物，以推動分級診療制度建設(shè)和強基層為重點，加強醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)用藥銜接，逐步實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)藥品資源共享，保障基層診療、雙向轉(zhuǎn)診用藥需求，方便群眾就近取藥。

四、推動中醫(yī)藥工作的協(xié)調(diào)機制的建立，完善中醫(yī)藥管理機構(gòu)體制建設(shè)，進一增強縣中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)功能。全力推動艾草種植為重點，爭取艾草種植采儲標準制定權(quán)，建立中藥材規(guī)范化生產(chǎn)基地，保障優(yōu)質(zhì)原料供應(yīng)。加大招商引資力度，培育龍頭企業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。全力支持國醫(yī)研國家中醫(yī)藥健康旅游示范基地、潭溪高寨洲艾草小村建設(shè)。大力發(fā)展熱敏灸等中醫(yī)非藥物療法，積極發(fā)揮中醫(yī)藥在治療疾病的獨特作用。

五、以縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)醫(yī)院為龍頭，進一步改善人民群眾就醫(yī)的等待體驗、診療體驗、人文體驗、環(huán)境體驗和交費體驗，持續(xù)提升全縣衛(wèi)生健康部門服務(wù)能力。嚴格制定衛(wèi)生健康行政審批服務(wù)辦事指南，規(guī)范辦理依據(jù)。深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民活動。

六、鼓勵和支持社會資本舉辦各類醫(yī)療機構(gòu)。加快基層衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)，繼續(xù)實施農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費培養(yǎng)工作，組織實施好全科醫(yī)生等特色人才項目。積極探索服務(wù)模式，提高國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助標準，全面完成國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目并達到國家規(guī)定的指標。注重強化疾病防控能力水平，提高疾病監(jiān)測預(yù)警能力，加強艾滋病、結(jié)核病等重點傳染病防治工作，完善傳染病綜合防治服務(wù)體系。進一步完善應(yīng)急隊伍管理、裝備配置，有效應(yīng)對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件。強化產(chǎn)科、兒科能力建設(shè)，提高孕產(chǎn)婦救治水平，控制孕產(chǎn)婦和嬰幼兒死亡率。

七、深化計劃生育服務(wù)管理改革，加強出生人口監(jiān)測，促進生育政策和相關(guān)經(jīng)濟社會政策配套銜接。積極推進公共場所母嬰設(shè)施建設(shè)。完善婚前醫(yī)學(xué)檢查工作，整合民政婚登和衛(wèi)計婚檢孕檢資源，推進“兩檢三中心”合一模式，提升婚檢質(zhì)量，提高免費婚檢率。扎實穩(wěn)妥實施計劃生育家庭獎勵和扶助政策，加強基層計劃生育協(xié)會的組織建設(shè)和能力建設(shè)。

八、加強依法行政和衛(wèi)計綜合監(jiān)督執(zhí)法工作。在省市指導(dǎo)下，穩(wěn)妥有序開展縣鄉(xiāng)衛(wèi)計執(zhí)法資源整合工作，加快業(yè)務(wù)磨合，提高辦事效率，促進依法行政和監(jiān)督執(zhí)法的公開、公正、透明。

九、積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合辦醫(yī)新模式。按照上級工作要求，結(jié)合我縣實際，積極探索我縣醫(yī)養(yǎng)護一體化建設(shè)機制，不斷滿足群眾對專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)日益增長的需求。建設(shè)以基本醫(yī)療服務(wù)和老年人保健康復(fù)為主的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)院，為全縣居民提供便捷式、一站式醫(yī)療保健服務(wù)。

同時，統(tǒng)籌做好其他各項重點工作。深入開展愛國衛(wèi)生運動，不斷規(guī)范財務(wù)審計，繼續(xù)深入開展掃黑除惡專項斗爭工作，做好鄉(xiāng)村振興工作，加強全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理和信訪維穩(wěn)工作，做好干部保健、醫(yī)療保障和離退休干部服務(wù)等。

醫(yī)院新冠核酸檢測工作總結(jié)與計劃(四)

一、有關(guān)疫情防控存在的問題與建議

(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、其他相關(guān)部門以及群眾的防控意識有所弱化。建議：宣傳媒介、輿論導(dǎo)向加強疫情防控的宣傳。

(二)疫情出現(xiàn)時核酸檢測能力不足問題凸顯。全縣目前只有縣人民醫(yī)院1家PCR實驗室，配備1臺32孔核酸提取儀、1臺96孔核酸檢測儀，縣疾病預(yù)防控制中心的PCR實驗室正在建設(shè)中，預(yù)計10月底建成。非常時期，縣人民醫(yī)院PCR實驗室可設(shè)4個小時班次，每天檢測3次，單采每次檢測90人份，如采用10份標本混采檢的方式每次檢測900人份，日檢測量為2700人份。加上縣疾控中心2700人份，全縣最大日檢測能力每天5400人次。但按照全縣25萬人口計算，如果5-7天全部檢測完成計算，每天要檢測3.6-5萬人份，所以縣域內(nèi)檢測能力不能滿足本轄區(qū)5-7天全員核酸檢測。建議：一是采取購買服務(wù)的方式，由第三方檢測機構(gòu)幫助核酸檢測，資金縣財政解決;二是請求市里支援。

(三)縣疾控中心經(jīng)費短缺問題突出。縣疾控中心是沒有任何收入的一類公益性事業(yè)單位，今年疫情以來，已經(jīng)購買了防護物資、消殺藥品、消毒器械15萬多元，導(dǎo)致正常運轉(zhuǎn)都捉襟見肘。建議：縣財政增加縣疾控中心疫情防控工作經(jīng)費投入，讓縣疾控中心正常運轉(zhuǎn)。

(四)縣人民醫(yī)院人員、建設(shè)問題亟待解決。縣人民醫(yī)院作為新冠肺炎定點醫(yī)療救治機構(gòu)，除需開展正常醫(yī)療服務(wù)外，需承擔縣集中醫(yī)療觀察點和全縣發(fā)熱患者的篩查診治工作，醫(yī)院預(yù)檢分診處及發(fā)熱門診需24小時工作。服務(wù)范圍的增加，加劇了專業(yè)技術(shù)人員緊張問題，醫(yī)務(wù)人員工作強度增加，醫(yī)保的高壓政策，待遇沒有提高，人才引進非常困難，部分人才流失，特別是醫(yī)生的緊缺，人才結(jié)構(gòu)不夠合理，一些學(xué)科帶頭人沒有形成，專業(yè)技術(shù)人才力量薄弱，限制了醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)的開展。縣人民醫(yī)院由于是舊城區(qū)改造，在很多地方不能達到等級醫(yī)院評審要求，特別是這次的新冠肺炎疫情，暴露了我們縣級醫(yī)院在感染科的建設(shè)和設(shè)置上的一些短板，發(fā)展空間受到限制，導(dǎo)致整體布局不是很合理，例如：感染科床位較少，區(qū)域劃分不合理，以及負壓病房，發(fā)熱門診和發(fā)熱留觀病房數(shù)量及布局存在諸多問題。建議：開通用人綠色通道，縣人民醫(yī)院從鄉(xiāng)鎮(zhèn)借調(diào)的專業(yè)技術(shù)人員人員給予調(diào)入，穩(wěn)定隊伍，增強醫(yī)院防控能力。同時希望政府部門加快新區(qū)醫(yī)院建設(shè)的投入和進度。

(五)縣中醫(yī)院疫情防控補助問題。疫情期間，為了避免院內(nèi)感染，縣醫(yī)院暫停了部分業(yè)務(wù)工作，集中力量到了抗疫工作，住院和門診人才呈直線下降，業(yè)務(wù)量與收入減少，但各項人員成本并未減少，同時由于疫情防控的需要，防控防護用品用量增加，并且市場供應(yīng)短缺，防護用品價格不斷上漲，收入減少而成本增加，在現(xiàn)行的績效計算方式之下，導(dǎo)致績效大幅下降。建議：一方面通過降低運行成本來改善醫(yī)院運營狀況，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，另一方面縣政府統(tǒng)籌補助相關(guān)疫情防控費用，讓縣中醫(yī)院減輕負擔輕裝上陣。

(六)一線防控人員的報酬津貼問題遲遲等不到落實。民政牽頭的社區(qū)防控人員的報酬津貼問題早就落實到位，而我們疫情發(fā)生以來一直沖在防控第一線的縣集中醫(yī)學(xué)觀察點醫(yī)護人員和管理人員、縣高速路口體溫監(jiān)測的衛(wèi)健系統(tǒng)干部職工、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的醫(yī)護人員卻沒有一分錢津貼，沒有一天的補休!建議：傾聽醫(yī)護人員、衛(wèi)健干部的心聲，切實解決一線防控人員的報酬津貼問題或補休問題。

二、其他重點工作存在的問題

(一)縣級公立醫(yī)院綜合改革中現(xiàn)代醫(yī)院管理制度尚未建立，運行指標不佳，醫(yī)務(wù)人員薪酬制度改革緩慢，待遇不高，改革困境突顯。

(二)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才缺口較大，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員急需，高素質(zhì)人才引不進、留不住問題比較突出，基層衛(wèi)生人人才隊伍嚴重缺乏，形勢十分嚴峻。

(三)醫(yī)療服務(wù)能力整體較弱，衛(wèi)生資源總量不足，部分衛(wèi)生重點項目進展緩慢，學(xué)科建設(shè)滯后，服務(wù)能力整體水平不高，縣內(nèi)就診率不達標等問題還比較突出。

(四)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力不容樂觀，鄉(xiāng)村醫(yī)生年齡偏大，收入較低，服務(wù)積極性不高。

(五)人口老齡化加速對衛(wèi)生健康服務(wù)、醫(yī)療保障和健康養(yǎng)老服務(wù)等方面帶來嚴峻挑戰(zhàn)，全面二孩政策的實施給婦幼保健服務(wù)帶來新考驗，流動人口計劃生育服務(wù)管理依然難度大、責(zé)任重。這些都需要在今后的工作中認真研究，加以解決。

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