百度推出機器人助理度秘開啟智能服務時代

百度李彥宏在百度世界大會上推出機器人助理--度秘，外表清晰可愛。

2015年百度世界大會在北京中國大飯店盛大舉行。作為中國一年一度的科技盛會，本屆世界大會吸引了包括互聯網創業者、傳統服務商在內的數千名合作伙伴參加。會上，百度董事長兼首席執行官李彥宏宣布在最新的手機百度6.8版本中，推出全新的機器人助理——度秘(英文名：duer)，用機器人秘書的方式開啟智能服務時代。

在現場，度秘展現出了強大的對話和服務能力。“你好，度秘!”李彥宏通過語音方式在手機百度中激活了機器人助理。度秘如同一個真實的秘書，用自然問答的方式順利完成了訂餐、預定寵物美容和購買電影票的服務。“在鼓樓幫我訂一家好吃的餐廳”、“能夠帶寵物狗”，最終度秘在北京浩如煙海的飯館中，挑出了為數不多的可以帶寵物一起就餐的地方，之后還推薦了寵物美容店。李彥宏代表消費者對度秘進行了層層“刁難”，而度秘一系列機智的反應，令現場觀眾在忍俊不禁的同時，深刻體會了其強大的服務能力。

李彥宏指出，服務的搜索過程不同于單純的信息檢索，服務需求的提出是一個動態修正、多輪交互的復雜過程。正是基于這個洞察，百度全新推出人格化的機器人秘書，在廣泛索引真實世界服務和信息的基礎上，依托強大的搜索及智能交互技術，為用戶提供各種優質服務。

“以往，社會上只有類似企業高管等少數人才擁有秘書，而有了度秘，每一個普通人，都能免費擁有一個功能強大的生活服務專職秘書。”李彥宏表示。度秘的誕生不僅是百度生態、技術綜合能力的體現，也沿襲了百度產品核心價值觀，科技讓生活更簡單，讓人們更平等。

“三大基石”煉成超級度秘

跟市面上其他的萌寵網絡機器人不同，度秘的定位是專業、實用、功能強大。李彥宏透露，“三大基石”煉成度秘超級秘書——連接3600行實現服務接入、全網數據挖掘支撐服務索引、智能交互完成服務滿足。

首先，3600行的廣泛接入、完善的生態搭建，是度秘神通廣大的先決條件。在過去一年，百度已經通過自營、合作、開放三種方式廣泛接入了餐飲、出行、旅游、電影、教育、醫療等各類服務，覆蓋了吃、住、行、玩的方方面面。隨著O2O在中國的崛起，人們養成了在搜索框尋找服務的習慣，搜索正在從信息框向服務框演變。服務接入百度生態后，不僅有機會在手機百度、百度地圖、百度糯米等原有的三大入口獲得流量導入，同時度秘在獲得服務請求時，也會將用戶需求導給相應的商戶。

其次，針對每一項接入的服務，百度后臺通過全網數據挖掘和機器學習的方式，為服務貼上標簽，建立豐富的索引維度，方便用戶個性化的查詢需求。以餐館為例，地理位置是一個標簽，菜品類別是一個標簽，但可不可以帶寵物、有沒有明星光顧過，餐館的包間有沒有電視等等都能成為新的標簽和索引維度。索引維度越豐富，用戶在擁有個性化的需求時，能找到相關服務的可能性越大。用人工的方式為服務打標簽終歸具有很大的局限性，而通過全網信息的檢索和對海量信息的深度挖掘和聚合，百度在為服務打標簽、建立更廣泛全面的索引維度方面，具有天然的優勢。

最后，百度的人工智能、多模交互、自然語言處理等技術都處于行業頂尖水平，這讓度秘能夠更自然的交互、更智能的理解用戶需求。廣泛的服務接入，超強的服務索引、智能的服務滿足，三者合一，構造成一個強大的度秘。

度秘將無處不在，攝入各個行業

發布會上，李彥宏透露，目前看到的版本，度秘是內嵌在手機百度APP中，百度地圖、百度糯米等百度系APP服務也將與度秘深度結合。而在未來，百度將把度秘所代表的服務能力全面開放，其他非百度系的合作伙伴也可以在他們的服務和應用中，用度秘來幫助他們更好服務用戶。目前，度秘已在餐飲、電影、寵物三個場景提供秘書化服務，很快將延伸到美甲、代駕、教育、醫療、金融等其他行業中。據百度透露，度秘并不排除開發單獨App的可能，甚至將制造度秘機器人，以實物機器人的方式為人們提供服務。

未來，每個人都將擁有屬于自己的度秘，數以億計的度秘將成為一個個服務分發入口，搭起真實世界商家與用戶間的橋梁。依托于搜索引擎、大數據智能推薦技術，度秘將徹底打通服務供需雙方的數據，實現用戶需求與商家服務的精準匹配，為商家帶來更精準的客流量。隨著人工智能引領的下一次技術變革的臨近，度秘具有巨大的想象空間，是每個商家不可錯過的新入口和新商機。

智能機器人助理度秘驚艷亮相后，百度高級副總裁王勁發布了百度“大數據+”開放平臺(http://bdp.baidu.com)，開放百度核心大數據能力，為傳統行業提供大數據解決方案，百度移動服務群組事業部高級總監、百度地圖事業部總經理李東旻公布了服務提供商接入百度的統一入口——“百連”平臺(lian.baidu.com)。作為百度的重要合作伙伴，Uber創始人兼首席執行官特拉維斯·卡蘭尼克(TravisKalanick)參加了本屆世界大會，并發表了主題演講。