京東假機油
京東假機油
京東假機油。埃克森美孚(中國)投資有限公司發出的針對其委托人在京東購買潤滑油產品鑒定書,美孚官方發布了一則京東賣假機油的聲明,稱美孚在京東購買在一瓶商標顯示為該品牌的機油,經鑒定為假貨。對此京東發布回應稱,該產品是京東第三方商家賣出的,相關商品已下架。
埃克森美孚(中國)投資有限公司在聲明中寫到:“我司委托人于2014年6月13日在www.jd.com網站上購買了一瓶標注‘Mobil’、“美孚”商標的潤滑油產品(具體產品信息見下表)。經對所購買的產品進行油樣檢測,該標注“Mobil”、“美孚”注冊商標的潤滑油產品是假冒埃克森美孚公司的注冊商標的產品,非埃克森美孚公司或其附屬公司所生產,特此鑒定。”
對此,京東稱,該假冒潤滑油產品是京東第三方賣出的。京東已立即將該商家的相關商品下架(http://item.jd.com/1062226331.html),同時已與該第三方商家核實相關情況。如屬實,將按照京東相關平臺規則對該商家予以嚴厲處罰。
記者登陸京東官方商城發現,這款已下架的潤滑油產品共有141條評價,其中130條為好評,6月14日的一條評價稱,“真心受騙了,買了一桶假機油,下次堅決不會再在京東網上買機油。”
針對第三方賣家的產品質量監管,京東表示,其一直以來采取多種措施,保證供應商和賣家都有合法的資質和正規的貨源。同時,也會不斷加強對第三方賣家的監管,以期給用戶帶來不斷提升的購物體驗。
京東聲明全文
關于網絡上流傳的埃克森美孚(中國)投資有限公司發出的針對其委托人在京東購買到一瓶“美孚1號(5W-30)dexos 4L裝”潤滑油產品(生產日期:2013年8月;批號:001657)鑒定書一事,京東獲悉后非常重視。經內部核實,該商品由第三方賣家“北京競合永道商貿有限公司”售賣,我們已立即將該商家的相關商品下架,同時已與該第三方商家核實相關情況。如確認前述鑒定書所述情況屬實,京東將按照京東相關平臺規則對該商家予以嚴厲處罰。
京東一直以來采取多種措施,要求并致力于保證我們的供應商和賣家都有合法的資質和正規的貨源。同時,我們也會不斷加強對第三方賣家的監管,以期給用戶帶來不斷提升的購物體驗。