月嫂簡(jiǎn)介

月嫂是專業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒的一種新興職業(yè)。相對(duì)月薪只有兩三千的普通保姆，“月嫂”屬于高級(jí)家政人員。她們每月拿著比普通保姆多幾倍的薪金，肩負(fù)一個(gè)新生命與一位母親是否安全健康的重任，有的還要料理一個(gè)家庭的生活起居。

釋義

通常情況下，“月嫂”的工作集保姆、護(hù)士、廚師、月子護(hù)理師、育嬰師(母嬰保健師)、早教師的工作性質(zhì)于一身，在京津等地的一般“月嫂”的月薪在6000-15000之間。深圳、上海、香港等的金牌月嫂收入上萬(wàn)非常正常，涉外更加豐厚。在國(guó)內(nèi)廣州月嫂護(hù)理服務(wù)行業(yè)發(fā)展最為成熟，相繼出現(xiàn)很多行業(yè)月嫂巾幗代表陳啟芳阿姨等優(yōu)秀婦女。

2012年，北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布了《母嬰護(hù)理師崗位規(guī)范》及月嫂工資參考價(jià)位，初級(jí)月嫂最低價(jià)位是每月3957元，高級(jí)月嫂最高價(jià)位已近每月1 萬(wàn)元。

該規(guī)范將母嬰護(hù)理師崗位分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)等級(jí)，級(jí)別越高，要求月嫂掌握的技能越高。如同樣是煲湯，初級(jí)母嬰護(hù)理師，要掌握5種以上營(yíng)養(yǎng)湯的制作方法;中級(jí)要求掌握7種以上;到了高級(jí)階段，就要求會(huì)10種以上營(yíng)養(yǎng)湯的制作。此外，中級(jí)母嬰護(hù)理師還要懂得幫產(chǎn)婦做形體恢復(fù)操，進(jìn)行產(chǎn)后褥汗護(hù)理等。高級(jí)母嬰護(hù)理師還要求做好產(chǎn)婦的心理疏導(dǎo)工作，調(diào)節(jié)好產(chǎn)婦的情緒，會(huì)做催乳食品等。

詞語(yǔ)來(lái)源

2005年以前沒(méi)有"月嫂"一詞和“月嫂職業(yè)”“月嫂行業(yè)”的說(shuō)法。"月嫂"是由“月子保姆”“月子護(hù)理員”的習(xí)慣稱呼延伸而來(lái)。“月嫂職業(yè)”員工的早期來(lái)源也是家庭保姆和家庭護(hù)理員轉(zhuǎn)變而來(lái)。社會(huì)意義

萬(wàn)物發(fā)展標(biāo)志著社會(huì)也在不斷的向前發(fā)展，家政保姆行業(yè)分化出月嫂行業(yè)標(biāo)志著社會(huì)需求的個(gè)性化，標(biāo)志著產(chǎn)業(yè)的分工精細(xì)化。

金牌月嫂標(biāo)準(zhǔn)

“金牌” 評(píng)定沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)

高女士當(dāng)月嫂當(dāng)了十多年，據(jù)她介紹，所謂的“金牌月嫂”，其實(shí)并沒(méi)有硬性的界定標(biāo)準(zhǔn)，而眾多“金牌月嫂”的服務(wù)質(zhì)量也不盡相同。一些所謂的“金牌月嫂”，甚至連孩子都不會(huì)抱。

那么“金牌月嫂”到底是怎么來(lái)的呢?高女士介紹，月嫂一般分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)，也有金牌月嫂，有的高級(jí)月嫂會(huì)持有母嬰護(hù)理師證書(shū)或育嬰師資格證。月嫂的級(jí)別越高，工資也就越高。市場(chǎng)上月嫂因級(jí)別不同，月薪從4000元到8000元不等。而有關(guān)“金牌月嫂”的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，大部分家政公司主要是根據(jù)月嫂本人所帶過(guò)的嬰兒數(shù)目、從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短等，來(lái)評(píng)定月嫂級(jí)別，這就意味著其“認(rèn)證隨意性較大”。

高女士說(shuō)，根據(jù)月嫂本人所帶過(guò)的嬰兒數(shù)目來(lái)判定一位月嫂的經(jīng)驗(yàn)的辦法，其實(shí)不可取。有的月嫂因?yàn)榉?wù)質(zhì)量不過(guò)關(guān)而被提前辭退，也算帶過(guò)一個(gè)孩子。如果一位月嫂被辭退了三五次，那她的“經(jīng)驗(yàn)”也很“豐富”了。

當(dāng)月嫂先交培訓(xùn)費(fèi)

高女士說(shuō)，其實(shí)，剛開(kāi)始時(shí)她也是一位保姆，后來(lái)她選擇了做一名月嫂。“當(dāng)時(shí)覺(jué)得當(dāng)月嫂比干保姆掙得多多了，而且干的活也差不太多。我也帶過(guò)孩子，無(wú)非就是換洗下衣物，做做娘倆的飯唄。”高女士說(shuō)。

于是，高女士選擇了一家家政公司，并提出自己想當(dāng)月嫂。該公司工作人員表示，想當(dāng)月嫂得先培訓(xùn)，而培訓(xùn)就必須得交培訓(xùn)費(fèi)。“當(dāng)時(shí)，這名工作人員告訴我，交了培訓(xùn)費(fèi)，經(jīng)過(guò)一段較為短暫的培訓(xùn)后，就會(huì)領(lǐng)取相應(yīng)的證書(shū)，這樣就能‘持證上崗’，其收入也會(huì)明顯增多。”為了能有更好的前途，高女士最終還是交了錢參加了培訓(xùn)。

在高女士眼里：“當(dāng)時(shí)是我運(yùn)氣好，那家公司比較正規(guī)，培訓(xùn)的時(shí)候?qū)W到了很多非常實(shí)用的實(shí)際操作技能，為我后來(lái)的工作打下了不錯(cuò)的基礎(chǔ)。”

考試拿證很簡(jiǎn)單

談起崗前培訓(xùn)的問(wèn)題，高女士說(shuō)：“在正規(guī)的月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)于月嫂崗前培訓(xùn)的管理把握得非常嚴(yán)格。不但培訓(xùn)的課時(shí)數(shù)足夠，且講師們也都非常優(yōu)秀，這樣能在最大程度上保證月嫂的服務(wù)質(zhì)量。但問(wèn)題是，受利益的驅(qū)動(dòng)，有些非正規(guī)的家政公司，只要報(bào)名月嫂的市民交錢，就能接受所謂的‘培訓(xùn)’，講師基本上都是一些老資格的月嫂，這些月嫂的培訓(xùn)基本上沒(méi)有什么針對(duì)性，往往是想到哪里便講到哪里。不但課程安排不合理，甚至好多時(shí)候都是在聊閑天，新月嫂們往往難有真正的收獲。”

非正規(guī)的公司在培訓(xùn)結(jié)束后，也會(huì)安排考試，不過(guò)考試過(guò)程并不是很嚴(yán)格。只要課時(shí)數(shù)足夠，就會(huì)安排考試，且考試的通過(guò)率極高。考試通過(guò)了，接下來(lái)就是領(lǐng)證，“持證上崗”也就順其自然了。

“金牌”稱謂靠包裝

有道是“人靠衣裳馬靠鞍”，月嫂市場(chǎng)更加講究包裝。高女士說(shuō)：“月嫂的級(jí)別都是各家政公司自己界定的，初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、金牌均是由公司自己判斷的。有相當(dāng)一部分家政公司和月嫂為了獲得更高的報(bào)酬，便想盡辦法將自己或?qū)⒆约核茌牭?lsquo;一般月嫂’包裝成‘金牌月嫂’。”

這一點(diǎn)，在記者進(jìn)一步采訪中得到了印證。市民宋先生說(shuō)：“我為了更好照顧我的孩子，曾經(jīng)請(qǐng)過(guò)三位‘金牌月嫂’，但都不是讓我太滿意。甚至有一個(gè)干起活來(lái)還不如我一個(gè)大老爺們。”市民趙先生曾請(qǐng)過(guò)這樣一位“金牌月嫂”，這位月嫂服務(wù)水平還算不錯(cuò)，手上也有一張高級(jí)母嬰護(hù)理師的證書(shū)。但是一次偶然的機(jī)會(huì)，趙先生發(fā)現(xiàn)這位月嫂竟然不認(rèn)識(shí)字。這讓趙先生非常納悶，既然不識(shí)字那她的證書(shū)是怎么來(lái)的呢?

高女士介紹，其實(shí)金牌不金牌的在行內(nèi)并沒(méi)有太嚴(yán)格的規(guī)定，只要是公司說(shuō)你是金牌，別人根本沒(méi)有辦法查證，只能由客戶雇傭后，通過(guò)其服務(wù)水平來(lái)驗(yàn)證。

月嫂工作內(nèi)容

坐月子是一些東亞民族(如中國(guó)漢族、越南京族等)的婦女在生產(chǎn)過(guò)后休息調(diào)養(yǎng)身心的習(xí)俗，時(shí)間約一個(gè)月，故稱坐月子。粵語(yǔ)稱坐月，臺(tái)語(yǔ)稱做月內(nèi)，中原官話和客語(yǔ)稱坐月子。

“專業(yè)月護(hù)”是專為準(zhǔn)媽媽提供專業(yè)護(hù)理保健的“月護(hù)師”，她們的主要工作內(nèi)容是：孕產(chǎn)婦及新生兒的臨床醫(yī)學(xué)護(hù)理及保健。從事專業(yè)月護(hù)的員工均畢業(yè)于正規(guī)的醫(yī)護(hù)院校，并一定的監(jiān)床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)及能力;專業(yè)化的臨床護(hù)理，使孕、產(chǎn)婦在產(chǎn)前、產(chǎn)期、產(chǎn)后，從心理到生理上得到全面的呵護(hù)，以此保證您的寶寶健康順產(chǎn)并指導(dǎo)新媽媽運(yùn)用科學(xué)的方法哺育寶寶。

服務(wù)對(duì)象：新生兒

生活護(hù)理：指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒。

專業(yè)護(hù)理：嬰兒洗澡、撫觸、按摩，體溫測(cè)量、大小便觀察，口腔、黃疸、臍部護(hù)理，臀紅、尿布疹、發(fā)熱、腹瀉、便秘、啼哭的觀察及護(hù)理。

潛能開(kāi)發(fā)：早期智力開(kāi)發(fā)，嬰兒被動(dòng)操，建立良好的生活習(xí)慣。

服務(wù)對(duì)象：產(chǎn)婦

生活護(hù)理：營(yíng)養(yǎng)膳食搭配、協(xié)助產(chǎn)婦全身擦浴。

專業(yè)護(hù)理：產(chǎn)褥期觀察、護(hù)理，產(chǎn)后心理指導(dǎo)，協(xié)助母乳喂養(yǎng)、乳房保健護(hù)理。

健康指導(dǎo)：協(xié)助產(chǎn)婦做產(chǎn)褥操，幫助產(chǎn)婦恢復(fù)健康。

日常服務(wù)：產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)餐制作，為產(chǎn)婦及嬰兒清洗衣物，打掃房間衛(wèi)生等。

月嫂工作職責(zé)

月嫂不僅要掌握新生兒的喂養(yǎng)呵護(hù)、洗澡、換尿布等生活護(hù)理常識(shí)，還要掌握寶寶按摩、測(cè)體溫、觀察大小便、臍帶護(hù)理、臀紅、尿布疹處理。同時(shí)，還要懂得如何協(xié)助產(chǎn)婦做乳房護(hù)理、乳房按摩、指導(dǎo)產(chǎn)婦科學(xué)哺乳、協(xié)助產(chǎn)婦做保健操以恢復(fù)體形、為產(chǎn)婦準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)的飲食等技能。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)過(guò)考核，月嫂獲得相關(guān)的結(jié)業(yè)證書(shū)后才能上崗。所以，月嫂完全不同于傳統(tǒng)意義上的保姆，二者之間的區(qū)別就是有無(wú)專業(yè)的產(chǎn)后護(hù)理技能。在雇用月嫂前，產(chǎn)婦和家屬應(yīng)該把服務(wù)范圍咨詢清楚，避免雇傭后發(fā)生矛盾甚至爭(zhēng)執(zhí)。

照顧產(chǎn)婦

產(chǎn)婦的護(hù)理及營(yíng)養(yǎng)膳食，合理調(diào)劑飯菜花樣，注意產(chǎn)婦的飲食營(yíng)養(yǎng);

給產(chǎn)婦洗衣服(不洗內(nèi)褲、襪子，以防細(xì)菌感染);

做好產(chǎn)婦的健康護(hù)理及產(chǎn)期常見(jiàn)病的預(yù)防;指導(dǎo)產(chǎn)婦實(shí)施母乳喂養(yǎng)和乳房護(hù)理及產(chǎn)后宮縮、惡露觀察與指導(dǎo)，幫產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)的方法及嬰兒喂哺常識(shí);

產(chǎn)婦的室內(nèi)環(huán)境指導(dǎo)和協(xié)助刷牙、梳頭、沐浴等;

教產(chǎn)婦學(xué)做產(chǎn)婦操，產(chǎn)婦形體恢復(fù)指導(dǎo)，以利于產(chǎn)婦的宮頸復(fù)位;

做好產(chǎn)婦的心理指導(dǎo)。

照顧嬰兒

新生兒的喂養(yǎng)、護(hù)理、觀察;

給嬰兒洗澡、洗尿布、洗嬰兒衣服、拆洗嬰兒被褥及新生兒護(hù)理;

育兒常識(shí)及嬰兒用品的消毒等;

嬰兒預(yù)防接種;

新生兒的按摩、保健、與嬰兒對(duì)話、益智健身操、游泳、曬太陽(yáng)以及認(rèn)知能力的訓(xùn)練等科學(xué)育兒工作;

掌握嬰兒生長(zhǎng)發(fā)育情況，包括每日測(cè)量嬰兒的體溫，定期測(cè)量嬰兒的身高、體重。

在完成以上服務(wù)的基礎(chǔ)上，還可以幫產(chǎn)婦做其他家務(wù)。

評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

一般月嫂公司會(huì)根據(jù)月嫂的技能熟練度和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行月嫂級(jí)別評(píng)定。

初級(jí)月嫂：

通過(guò)基礎(chǔ)上崗培訓(xùn)。有護(hù)理小嬰工作經(jīng)驗(yàn)。具備基本的職業(yè)道德和與客戶的溝通能力，無(wú)重大失誤。

一星月嫂：

通過(guò)相應(yīng)等級(jí)考核。一至兩年以上經(jīng)驗(yàn)或護(hù)理過(guò)5個(gè)以上新生兒。具備一定的職業(yè)道德和服務(wù)禮儀，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，多數(shù)客戶反饋較好。

二星月嫂：

通過(guò)相應(yīng)等級(jí)考核。三年以上月嫂經(jīng)驗(yàn)或護(hù)理過(guò)10個(gè)以上新生兒。服務(wù)態(tài)度端正，熱情周到，與客戶溝通無(wú)障礙，善于疏導(dǎo)產(chǎn)婦，客戶反饋較好。

三星月嫂：

有權(quán)威機(jī)構(gòu)培訓(xùn)證書(shū)，并通過(guò)相應(yīng)等級(jí)考核。四年以上月嫂經(jīng)驗(yàn)或護(hù)理過(guò)20個(gè)以上新生兒。服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，細(xì)心體貼，有愛(ài)心。客戶反饋較好。具備一定早教知識(shí)。常規(guī)乳房護(hù)理，營(yíng)養(yǎng)配餐，惡露觀察，衣物洗滌等。

四星月嫂：

有權(quán)威機(jī)構(gòu)培訓(xùn)證書(shū)，并通過(guò)相應(yīng)等級(jí)考核。五年以上月嫂經(jīng)驗(yàn)或護(hù)理過(guò)30個(gè)左右新生兒。常規(guī)乳房護(hù)理，營(yíng)養(yǎng)配餐，惡露觀察，衣物洗滌，對(duì)側(cè)切及剖宮產(chǎn)的產(chǎn)婦及時(shí)提醒和指導(dǎo)活動(dòng)。

五星月嫂：

有權(quán)威機(jī)構(gòu)培訓(xùn)證書(shū)，并通過(guò)相應(yīng)等級(jí)考核。六年以上月嫂經(jīng)驗(yàn)或護(hù)理過(guò)40個(gè)左右新生兒。并在月子餐中進(jìn)行飲食調(diào)節(jié)。

品牌月嫂：

有權(quán)威機(jī)構(gòu)培訓(xùn)證書(shū)，并通相應(yīng)等級(jí)考核。至少六年以上月嫂經(jīng)驗(yàn)或護(hù)理過(guò)50個(gè)左右新生兒。預(yù)防產(chǎn)褥期常見(jiàn)病，熟練掌握月子餐的制作技巧。

涉外月嫂：

有權(quán)威機(jī)構(gòu)培訓(xùn)證書(shū)，并通過(guò)相應(yīng)等級(jí)考核。有涉外工作經(jīng)歷，至少七年以上月嫂經(jīng)驗(yàn)或護(hù)理過(guò)60個(gè)左右新生兒。專業(yè)乳房護(hù)理，觀察處理哺乳前后乳房護(hù)理，乳汁分泌情況，營(yíng)養(yǎng)配餐，惡露觀察，衣物洗滌，對(duì)側(cè)切及剖宮產(chǎn)的產(chǎn)婦及時(shí)提醒和指導(dǎo)產(chǎn)婦做形體恢復(fù)操，預(yù)防產(chǎn)褥期常見(jiàn)病，制作營(yíng)養(yǎng)均衡的月子餐，對(duì)待產(chǎn)婦和家人要及時(shí)將科學(xué)育嬰常識(shí)進(jìn)行傳授。同時(shí)要了解產(chǎn)婦的心理狀態(tài)，預(yù)防產(chǎn)后抑郁癥的發(fā)生，具有較高的專業(yè)素質(zhì)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平。

月嫂，母嬰保健師，育嬰師的區(qū)別

月嫂、母嬰保健師和育嬰師是存在職業(yè)區(qū)別的，專家綜合各類相關(guān)文獻(xiàn)，將這三者的區(qū)別進(jìn)行了較為系統(tǒng)的闡述!

服務(wù)對(duì)象

1、 月嫂：為產(chǎn)褥期媽媽和新生兒提供照護(hù)的家庭服務(wù)人員

產(chǎn)褥期媽媽：產(chǎn)后6周之內(nèi)的產(chǎn)婦

新生兒期：自出生后臍帶結(jié)扎起至生后28天止

2、 母嬰保健師：為待產(chǎn)、哺乳期女性及嬰兒提供照護(hù)及保健服務(wù)的家庭服務(wù)人員

哺乳期：哺乳期是指產(chǎn)后產(chǎn)婦用自己的乳汁喂養(yǎng)嬰兒的時(shí)期，就是從開(kāi)始哺乳到停止哺乳的這段時(shí)間，一般長(zhǎng)約10個(gè)月至1年左右

嬰兒： 出生后到滿一周歲之前為嬰兒期，此期小兒稱為嬰兒

3、 育嬰師：主要從事0～3歲嬰幼兒照料、護(hù)理和教育的人員，在服務(wù)過(guò)程中一般是3個(gè)月以上的嬰幼兒

總而言之是：月嫂的服務(wù)對(duì)象主要是產(chǎn)褥期媽媽和新生兒;母嬰保健師服務(wù)對(duì)象主要是待產(chǎn)、哺乳期女性及嬰兒;育嬰師服務(wù)對(duì)象主要是3個(gè)月以上的嬰幼兒

服務(wù)重點(diǎn)

1、月嫂服務(wù)主要是對(duì)產(chǎn)褥期媽媽和新生兒的生活照護(hù)，偏重于基本的日常生活照護(hù)。

2、母嬰保健師服務(wù)主要是為待產(chǎn)、哺乳期女性及嬰兒提供生活保健、生理保健、心理保健、衛(wèi)生保健、醫(yī)衛(wèi)預(yù)防保健，偏重于保健，各項(xiàng)技能會(huì)向保健的角度延伸。比如寶寶的喂養(yǎng)從保健角度會(huì)提倡母乳喂養(yǎng)，寶寶的運(yùn)動(dòng)從保健的角度會(huì)注重寶寶強(qiáng)身健體，增長(zhǎng)益智的一系列手法。

3、育嬰師主要是為3個(gè)月以上的嬰幼兒提供生活照料,護(hù)理和早期教育，和母嬰保健師對(duì)應(yīng)不同的階段，不包含孕產(chǎn)婦的照料和護(hù)理

技能要求

1、月嫂主要是掌握基本的新生兒照護(hù)，產(chǎn)褥期媽媽照護(hù)等方面的技能，沿襲了部分傳統(tǒng)習(xí)慣。

2、母嬰保健師主要掌握嬰兒和待產(chǎn)、哺乳期女性的生活、生理、心理、衛(wèi)生、醫(yī)衛(wèi)預(yù)防等技能，具備孕期指導(dǎo)、產(chǎn)后恢復(fù)等、嬰兒運(yùn)動(dòng)、早期智力開(kāi)發(fā)等技能。

3、育嬰師主要掌握嬰幼兒的養(yǎng)、護(hù)、教，包括飲食、飲水、睡眠、二便、三浴、衛(wèi)生、生長(zhǎng)檢測(cè)、動(dòng)作技能訓(xùn)練、智力開(kāi)發(fā)、社會(huì)行為及人格培養(yǎng)、個(gè)性化教學(xué)等等

指導(dǎo)功能

母嬰保健師和育嬰師需要指導(dǎo)客戶及其家屬掌握正確的保健方法和育嬰方法，傳播正確的育嬰觀念，母嬰保健師居家服務(wù)過(guò)程中要不斷指導(dǎo)家人，月嫂沒(méi)有承擔(dān)此功能。

薪酬待遇

母嬰保健師待遇高于月嫂，級(jí)別越高差距越明顯。育嬰師薪酬靈活，各個(gè)省份時(shí)間和待遇差別較大。