品牌概況

成立于1806年，威廉·高露潔以自己的名字注冊了一家公司，以生產牙膏開始事業。1890年，高露潔走出美國本土拓展全球業務。1953年，在與棕欖公司合并后，正式使用高露潔棕欖(Colgate-Palmolive)公司名稱。如今，經過近200年的風雨歷程，它生產的個人護理用品已經銷售到世界200多個國家和地區，成為銷售額達94億美元的全球消費品公司。

品牌簡介

高露潔棕欖有限公司是全球領先的日用消費品公司，擁有200多個國家的40,000多員工，在口腔護理、個人護理、家居護理和寵物食品等方面為大眾提供高品質的消費品，其中有很多是廣大消費者耳熟能詳的全球著名品牌，如高露潔、棕欖、Ajax、Protex、Irish Spring、Fab、Mennen、Simply White和Hill's Science Diet等，特別是在口腔護理、液體香皂和腋下護理領域，在全球具有明顯優勢，在其他領域，高露潔也有一大批在日用衛生方面為全球消費者所熟知的品牌。

核心價值

關懷備至、團隊合作和不斷改善。這些價值不僅反映在產品質量和企業文化上，還是我們服務社會奉獻社會的體現。

品牌故事

初始

高露潔在年輕的時候沒有錢，但作為一名基督徒，他擁有很好的習慣，當他在一家日化廠做小工的時候，就學會了積累，最初他只掙一美元，每當發薪之后，他總是先把十一奉獻取出放在奉獻箱里，余下的他會存起來。而且他對工作，對老板很有忠心，做事殷勤像是給主做的，由于他美好的品格，老板非常的欣賞他，一步一步地升職，一步一步地加薪，但高露潔仍然是十一奉獻加儲蓄。后來高露潔的職位已經很高了，但他的好習慣并沒有隨之改變。

有一天，老板告訴他，想放棄這家公司，尋求新的項目。他表示公司就像他的孩子，雖然要改行，也希望交給一個能使其發展更好，更具有能力的人來做。但轉讓費還是很高的，高露潔說他可以成為這個人，因為他從最低層做起，非常熟知每個環節，老板當然愿意交給他來做，但老板質疑他能有錢嗎?高露潔希望老板把價格再稍微降降，他是可以拿出錢來的。他的儲蓄派上了用場，從而他也抓住了機會。老板當然愿意交給高露潔，而高露潔也沒使這位前任老板失望，他不但沒有讓這家公司垮掉，反而使公司及產品享譽全球。

在中國刷出個大市場

1992年10月23日，高露潔棕欖公司在廣州經濟技術開發區三萬平方米的土地上，創立了它在中國的第一家工廠。十年之后，公司在中國累計投資已達1億美元。十年辛苦不尋常，現任高露潔棕欖公司副總裁兼中國區總經理方寶惠，見證了公司從建立到穩固、增長和現在優勢拓展期的全過程。

1993年，當37歲的方寶惠在高露潔棕欖公司美國總部接受任務，前往中國擔任合資企業外方總經理時，已經是公司的全球財務總監。萬事開頭無頭緒。“被調來中國工作時，我對在中國經營管理第一家合資企業的前景并不明晰，但我們知道，中國是一個具有無限機遇和挑戰的蓬勃發展的市場。

根據在美國總部17年的工作經驗，我為自己制定了目標：在中國成為牙膏和牙刷生產企業的第一名，銷售額每年達到3億美元。”回首往事，人到中年的方總經理已初步實現了當年的弘愿。

一年走，一年來，方總經理親歷了十年來高露潔棕欖在中國走過的每一步。1994年春，美國高露潔棕欖公司總裁馬可一行來到中國，第一次視察該公司在海外的第76家分公司，并決定對中國增加投資，除生產世界名牌產品高露潔牙膏和中國名牌潔銀牙膏等主要產品外，積極發展其他口腔保健用品。

1995年11月，總投資為8980萬美元的獨資企業———廣州高露潔棕欖有限公司成立，1997年開始經營運作，方寶惠擔任公司董事長。也就是在這一年，方寶惠因其優異業績被提拔為公司全球副總裁。1998年春，高露潔全效牙膏在廣州投產。1999年，在投資中國市場7年后，高露潔獲得品牌市場占有率第一，第一次實現10億元人民幣的銷售額，與經銷商實現直接電腦聯網，進入香皂和沐浴露市場。2000年春，公司與江蘇三笑公司合資，成立高露潔三笑有限公司，就這樣一步一步走了過來。

牙膏中擠出個跨國公司

很難數清楚，世界上到底有多少個牙膏生產廠家，但是百貨店和超市中那些琳瑯滿目的牙膏柜臺卻告訴我們，口腔保健是一個競爭激烈的行業。那么，高露潔棕欖是如何在這一行業中成為世界強者的呢?

方總經理把公司的成功經驗總結為一心一意。“我們在100多年的發展歷程中，不做多元化的跨行業經營，只關注核心業務。我們的核心產品分為五大類：口腔護理品、個人護理品、家居護理品、織物護理品和寵物食品。做這個行業強調的是關懷備至和精益求精，要求每一天每一處都要做到最好。”

為了做到最好，高露潔棕欖公司每年投資1.6億美元用于研發新產品。僅高露潔全效牙膏的研制，投資便達3500萬美元，花費了十年時間。“我家的衛生間里，擺放著公司研發的50多種牙膏，每周生產部門還會不斷給我送來新產品。你們現在使用的高露潔牙膏都曾被我試用過。”方寶惠總經理開玩笑說：“也許哪一天我的牙就這樣被刷光了。”到2002年，高露潔在華生產的牙膏從單一種類已發展到從中檔到高檔9個種類的產品，一年的產量達7億支。

高露潔產品成功的另一個秘訣是，以傳播知識做市場營銷。俗話說：牙疼不是病，疼起來要人命。健康人嘴里有32顆牙，哪一顆疼起來都不是好受的。但是，牙病被我們許多人忽視了。我們也許還不清楚這樣一個常識，牙病還會造成心血管及呼吸系統方面的疾病，引發身體一連串的免疫反應，因此世界衛生組織已將齲齒列為僅次于心血管疾病和癌癥的第三大非傳染性疾病。據悉，目前，中國齲齒患病率達49.88%，兒童患齲齒率達80%。因此，保持口腔衛生是預防齲齒的最有效方法。

品牌目標

如今，高露潔產品的海外銷量占總銷售量的70%，這一業績應當歸功于它100多年來在全世界倡導口腔健康教育，促進提高人們口腔健康意識的系列活動。“我們的目標：沒有蛀牙。”一句簡單的口號背后有著很多投入。1994年高露潔棕欖公司與世界衛生組織簽訂了一項協議，在全球推廣“甜美的微笑，光明的未來”口腔保健教育計劃，通過與各國政府及專業組織密切配合，在世界范圍內開展口腔健康教育活動，旨在幫助兒童從小養成良好口腔衛生習慣，降低兒童口腔疾病發病率。目前這一活動已在80多個國家和地區中實施，每年獲益的在校兒童超過5000萬人。而這一活動的深入開展，也讓千萬人把高露潔的品牌牢牢記在了心中。

1995年，方寶惠總經理代表高露潔棕欖公司與中國有關部門簽訂了第一個五年合作計劃，在華開展“甜美的微笑，光明的未來”口腔保健教育計劃，目前已有400多個城市中的5000多萬名中國兒童受益。在2001年，這一合作計劃再次續簽5年，雙方進一步探索并完善既適合城市又適合廣大農村開展的富有中國特色的口腔保健教育模式。在2001—2002年，高露潔棕欖公司還同中華預防醫學會聯合推出“口腔保健微笑工程”項目，2001年的項目在中國西部進行。

方總經理很興奮地告訴記者這樣一個信息：“專業調研公司對我們這項活動前后進行的抽樣調查比較分析顯示，微笑工程西部行所經地區，人們關于口腔保健的正確認識顯著上升，而錯誤認識則顯著下降，對刷牙的好處及日常口腔護理用品的認識也有明顯改進。對我們來說，每一個產品就是一次教育，我們在中國1億美元的純銷售額就是1億次教育。這是一項很細致的工作。2001西部行雖然劃上了圓滿的句號，但是我們共同促進人類健康的熱忱卻沒有終點。這次活動，為高露潔棕欖公司進入中國十年來持續不斷推動健康事業的努力，樹立了一個重要里程碑。”

品牌排名

該企業品牌在世界品牌實驗室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第二百零七。

2008年12月30日，世界權威的品牌價值研究機構——世界品牌價值實驗室舉辦的“2008世界品牌價值實驗室年度大獎”評選活動中，高露潔憑借良好的品牌印象和品牌活力，榮登“中國最具競爭力品牌榜單”大獎，贏得廣大消費者普遍贊譽。