索賠與理賠
機動車輛保險的索賠與理賠:
①機動車輛保險的索賠:在發生保險事故后,被保險人應
立即通知保險人。被保險人在索賠時,應當向保險人提供保險
單、事故證明、事故調解結案書、損失清單和各種有關費用單
據。
②機動車輛保險的理賠:保險人在接到被保險人的出險通
知后,經過立案、現場勘察、責任審核以及損失計算后,按以
下方法進行賠付:A.保險財產全部損失的,按保險金額賠償,
但保險金額高于重置價值時,以不超過出險當時的重置價值為
限。所謂重置價值,是指保險合同簽訂地的新車購置價。B.
保險財產部分損失的,如果投保時按重置價值確定保險金額
的,按實際修理費用賠償;如果投保時保險金額低于重置價值
的車輛,按保險金額與出險時重置價值比例賠償修理費用。C.
保險車輛發生保險事故遭受全損后的剩余部分,應協商作價折
歸被保險人,并在賠款中扣除。D.保險車輛發生第三者責任
事故時,應當按照道路交通事故處理的法律、法規規定賠償。
被保險人自行承諾或支付賠償金額,保險人有權重新核定。E.
保險車輛發生保險責任范圍內的損失或被保險人的賠償責任,
應當由第三人負責賠償的,被保險人應當向第三人索賠。如果
被保險人向保險人提出賠償請求,保險人可以按照保險條款的
有關規定先予賠償,但被保險人必須將向第三人追償的權利轉
讓給保險人,并協助保險人向第三人追償。
(2)人身意外傷害保險的索賠與理賠:
被保險人或受益人在保險事故發生時,應及時通告保險
人,并提供下列單證:保險單證及投保單位的證明,被保險人
的死亡證明書和殘疾程度證明。保險人接到索賠申請后,經過
調查核實,按人身意外傷害保險金給付表給付保險金。
(3)貨物運輸保險的索賠與理賠:
①貨物運輸保險的索賠:保險貨物發生保險事故后,收貨
人應自被保險貨物的保險憑證所載明的收貨人所在地的第一倉
庫或儲存處所10天內向保險人在當地的機構報案,申請并會
同保險人檢驗受損的貨物。被保險人應當向保險人提供如下單
證:保險憑證、運單、提貨單、發貨票、承運部門簽發的貨運
一記錄、普通記錄、交提驗收記錄、鑒定書、收貨單位的人庫記
錄、檢驗報告、損失清單及救護貨物所支付的直接費用的單
據。
②貨物運輸保險的理賠:保險人接到被保險人的出險通知
后,應當立即進行現場勘察檢驗,查證出險原因,確定損失范
圍。保險人在接到被保險人提交的索賠單證后,應當根據保險
責任范圍,迅速核定應否賠償。賠償金額按下列方式計算:A.
.貨物按貨價確定保險金額,保險人根據實際損失按起運地貨價
計算賠償;按貨價加運雜費確定保險金額的,保險人根據實際
損失按起運地貨價加運雜費計算賠償金額,但最高賠償金額以
保險金額為限。B.如果被保險人投保不足,保險金額低于貨
價時,保險人對被保險人的損失金額及支付的施救保護費用按
保險金額與貨價比例計算賠款,而且,貨損的賠償金額與施救
保護費用應分別計算,且各以保險金額為限。C.貨物發生保
險責任范圍內的損失,如果根據法律規定或有關約定,應當由
承運人或其他第三人負責賠償一部分或全部的,被保險人應先
向承運人或其他第三人索賠,如被保險人提出要求,保險人也
可以先予賠償,但被保險人應簽發權益轉讓書給保險人,并協
助保險人向責任人追償。D.保險貨物遭受損失后的殘值,應
充分利用,經雙方協商,可作價折歸被保險人,并在賠款中扣
除。