事件經過

16日19時40分，羅湖口岸聯檢大樓西側B配電豎井發生火警，羅湖口岸管理處員工與邊檢民警用滅火器無法控制火情后，于20時報警。火災發生后，深圳市口岸辦及時向市委、市政府總值班室和分管副市長陳改戶進行匯報，消防部門于20時10分趕到現場立即投入滅火工作，20時30分明火撲滅，至21時30分火情完全控制，現場沒有造成任何人員和旅客傷亡。經過口岸管理部門、各查驗單位和供電部門一晝夜的加班加點工作， 17日早上6時30分，羅湖口岸準時恢復正常通關。

羅湖口岸發生火災后，深圳市公安消防支隊立即調派羅湖消防中隊兩臺車13名官兵趕赴現場處置。因現場煙霧較大，處置難度較大，該支隊又調派黃貝嶺消防中隊、筍崗消防中隊4臺消防車、20名官兵增援，全力展開滅火救援工作。

據了解，大樓共11層，起火部位在3樓，是由于辦公室電線著火引起，火勢隨后沿著線路管道向上和向下蔓延。由于5樓是配電房，情況十分危急，是消防滅火的重點之一，因此，消防員在迅速撲滅3樓、4樓火勢的同時，調派力量集中對5樓火勢進行控制。半小時后，雖然已經消除了明火，但煙霧一直比較大，加上大樓停電，室內漆黑一片，這消防官兵對搜救工作帶來巨大的困難。經有關人員反映，沒有掌握人員被困情況。為了保險起見，消防員對4樓以上樓層進行了逐層搜索，確保不放過任何一個遺漏的角落。最終，羅湖消防中隊頂樓找到了20名被困人員，及時將他們安全轉移到樓下。

火情發生后，整棟大樓突然陷入了黑暗之中，燃燒過后的刺鼻濃煙直撲百米之外，大樓周邊圍滿了大批看“熱鬧”的群眾。為避免滯留人員引起恐慌和發生擁擠踩踏，消防員協調口岸大樓保安等工作人員，第一時間緊急疏散了旅檢大廳近名旅客，同時對有關通道進行封鎖，防止對救援工作造成堵塞。

羅湖口岸是聯通深圳香港的重要口岸之一，具有舉足輕重的低位，日平均人流量超過10萬人，節假日等高峰期超過30萬人次。

火災原因

據消防部門提供，事故原因是聯檢大樓西側配電豎井內電纜短路起火冒煙引起，致使3-7樓B配電豎井供電線不同程度燒毀。

搶險措施

1.事故發生后，口岸辦蔡主任、王副主任、盤副主任等立即趕到現場，在火情第一線指揮各口岸查驗單位、口岸管理中心等啟動緊急預案指揮搶險工作。羅湖區委、區政府以及邊檢、海關、檢驗檢疫、口岸管理服務中心等單位的領導各司其職、各負其責、齊心協力，全力以赴，經過一夜緊張而有序的搶險，確保了17日6:30口岸如期正常通關。

2.羅湖口岸管理處會同南方電網深圳供電部門、中國電信等單位的技術人員進行供電、光纖等線路的搶修，至17日凌晨1:00時臨時從大樓A配電豎井拉線滿足查驗單位設備用電需求，供電線路敷設完畢，并投入使用。

3.邊檢、海關等查驗單位對查驗設備進行檢測，至17日凌晨4:00時檢測完畢，符合通關要求。

4.國檢局對樓內空氣質量進行檢測，至17日凌晨6:00時樓內空氣質量符合通關安全要求。

5.羅湖口岸管理處開啟排煙系統，將樓內煙霧排出，及時調進2臺吹風機，用于干燥進水機房等有關濕水場地。對空調、電梯系統進行檢測，確保安全無故障;組織員工對現場的消防積水進行清理，確保通關環境整潔;組織保安員落實口岸現場安保工作，為口岸安全通關維護秩序。