陌生人社會 - 簡介

陌生人社會是一個人人各司其職的社會，一個信仰法律與契約的社會。從過去的“熟人社會”走向“陌生人社會”是一種進步。這意味著經濟規模擴大、人員流動性增強、公共服務的社會化程度提高。

陌生人社會 - 背景

中國傳統社會是典型的血緣組織和地緣組織的結合體，在這樣的社會里，人們的活動范圍受到地域上的限制，社會治理嚴重依賴以親情和鄉土觀念為基礎的道德倫理。而在21世紀的中國，人員流動頻繁，社會分工高度化，向“陌生人社會”轉型已不可避免。到2010年底，全國常住人口超過500萬的城市已有20多個，其中北京、上海等特大城市的人口已達2000多萬。社會學家說，中國已進入“陌生人社會”。

美國知名學者弗里德曼這樣描述“陌生人社會”：“我們走在大街上，陌生人保護我們，如警察;或威脅我們，如罪犯。陌生人撲滅我們的火災，陌生人教育我們的孩子，陌生人建筑我們的房子……我們的生命掌握在陌生人手中，我們得病住院，陌生人切開我們的身體、清洗我們、護理我們、殺死我們或治愈我們。如果我們死了，陌生人將我們埋葬”。

陌生人社會 - 特征

不信任

公共場合看緊自己的包，如果別人委托看包，多半要搖頭。面對陌生人的求助，心里先犯嘀咕，“不會是陷阱吧”。看到小偷，猶豫著是否要干預，擔心過后被報復。幼兒園里教育孩子：“不吃陌生人的糖果”、“不給陌生人開門”;在家中叮囑老人：“陌生的電話號碼不接”、“買東西不聽陌生人的推薦”;銀行門口擺放著提示牌：“不給陌生賬戶打款”;社區警務站貼著海報：“陌生人搭訕輕易別理睬”……人與人之間缺乏了信任，對陌生人心存恐懼，是陌生人社會的特征之一。

冷漠

在陌生人社會，人們總是習慣以戒備的眼神、懷疑的心態來對待陌生人。諸如“扶人者被誣陷為撞人者”、“拾金不昧卻被討要更多的錢”等案例頻頻出現，更強化了“幫助人可能惹麻煩”的心理，人與人之間變得越來越冷漠。

陌生人社會 - 影響

1、增加了社會運行的成本，也讓人的情緒變得負面。一方面對陌生人處處提防、認為這是讓自己利益免受傷害的必要方式，另一方面抱怨“人性冷漠”、“道德滑坡”;一方面指責他人“麻木不仁”、“見死不救”，另一方面又提醒親人朋友遇事別“出手”、少“出頭”。

2、在陌生人社會中，彼此不熟悉、人員流動性強等因素會削弱道德的他律作用。

3、在從傳統的熟人社會向陌生人社會轉型的過程中，重構社會信任這一課題又被提上日程。

陌生人社會 - 任務

在陌生人社會尚未完全建立前，重構社會信任是其新課題。信任的重建是個宏大的系統工程，須大力推行誠信教育、道德教育。

核心的任務當是樹立起法制的權威，讓人們對法律“懲惡揚善”的功能有信心，進而自覺按照規則和公共精神辦事，實現規范社會成員行為之作用，

一個高度法治化的社會，法律制度憑借其中立性、公正性、權威性承載著社會成員最普遍的信任。彼此陌生的人交往時，盡管他可能并不清楚對方的狀況，但會相信一旦出現欺詐失信行為，可以通過正當的方式“討到說法”，也相信能得到公正的裁決。相應地，陌生人摔倒了多半會去扶，因為相信萬一被訛詐、法律會還原真相，而不誠信的一方會受到制裁。